Lieber zukünftiger Kunde,
gerne stelle ich mich kurz vor, damit Sie sich einen besseren Eindruck von mir machen können. Mit einem abgeschlossenen Master in Produktion und Logistik sowie einem Bachelor in Mobilität und Logistik mit Schwerpunkt Eventlogistik bringe ich fundiertes Fachwissen und praktische Erfahrung in der Organisation und Betreuung von Events mit. Mein Studium absolvierte ich vollständig auf Englisch, wodurch ich über sehr gute Business-Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfüge.
Darüber hinaus arbeite ich seit vielen Jahren in der IT-Branche als Consultant, was meine analytischen Fähigkeiten, mein technisches Verständnis und meine Kundenorientierung weiter stärkt. Ich bin pünktlich, freundlich, teamfähig, eigenständig und zuverlässig. Auch in stressigen Situationen behalte ich stets den Überblick, behalte ein Lächeln für Kunden und Gäste und bringe kreative Ideen mit ein.
Neben meiner akademischen Laufbahn konnte ich wertvolle Erfahrungen in der Betreuung von VIP-Gästen im Stadion eines Bundesligisten sammeln, wo ich namhafte Kunden wie Puma und Porsche betreute. Zudem war ich auf diversen Messen und Charity-Events, wie einer Spendenaktion für krebskranke Kinder, im Einsatz. Meine Tätigkeit in einem Bistro, wo ich eigenverantwortlich Speisen und Getränke zubereitete, kassierte und abrechnete, hat meine organisatorischen Fähigkeiten und mein Verantwortungsbewusstsein gestärkt. Während der Weihnachtszeit unterstützte ich regelmäßig bei Parfümerie Pieper, Douglas und Thalia, wo ich auch als Kassiererin tätig war.
Meine Erfahrung im Servicebereich umfasst Kellnern im Restaurant, an der Bar, bei Veranstaltungen und im Catering. Bei einer Eventreihe in Venlo arbeitete ich häufig an der Bar und sammelte wertvolle Erfahrungen im Ausschank. Zudem verfüge ich über Laufstegerfahrung, z.B. für Daniel Borgerding, sowie als Fotomodel. Während meines Studiums leitete ich ein Team als Tutorenkoordinatorin, was meine Führungsqualitäten unter Beweis stellt.
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Ich habe als Hostess für Engelbert Strauss gearbeitet. Zu meinen Aufgaben zählte z.B. das Unterstützen an der Kasse. Des Weiteren habe ich Ware entsichert und für den Kunden verpackt. Ich habe Bügel und leere Kartons ins Lager gebracht, neue Kisten für die Bügel aus dem Lager geholt und den Kassenbereich aufgeräumt und mit Material aufgefüllt. Zusätzlich habe ich die Verkaufsfläche aufgeräumt (Ware zusammengelegt, geordnet, verräumt) und sauber gehalten.
Ich habe beim Cyber Security Fairevent als Messehostess gearbeitet und dort die Akkreditierung der Firmengäste und der Aussteller übernommen. Zusätzlich wurden von mit einige kleinere Organisatorische Aufgaben übernommen, die anfielen.
Ich habe als Barkeeperin alle gängigen Cocktails, sowie einige außergewöhnliche gemixt und an die Gäste ausgegeben. Das ganze fand auf einer Messe statt.
Ich habe auf der Messe E-World mit meiner Kollegin ca 50 Gäste bewirtet, darunter Mitarbeiter und Kunden der Firma. Zu meinen Aufgaben zählte das Servieren und Anrichten von Speisen, Getränkeservice, Spül- und Putztätigkeiten, sowie Smalltalk mit den Gästen zu führen.
Ich habe Getränke zubereitet und serviert. Zudem die Bestellungen der Gäste aufgenommen und dreckiges Geschirr abgeräumt. Des Weiteren habe ich kleine Aufräum- und Putztätigkeiten übernommen, die angefallen sind.
Ich durfte beim Mystery Shopping als Testkundin auftreten. Ich spielte in mehreren Filialen ein vorher mit dem Area Sales Manager besprochenes Szenario, um die Vorgehensweise und das Verhalten des Mitarbeiters zu testen. Anschließend wurde jeweils ein Fragebogen von mir ausgefüllt, die Beobachtungen mit dem Area Sales Manager besprochen und abschließend ein Feedbackgespräch mit dem Mitarbeiter geführt.
Ich habe in Teamarbeit die alte Kollektion eingepackt und versandfertig gemacht. Danach wurde die neue Kollektion ausgepackt, sortiert und aufgehangen.
Ich durfte die Promotion für die Cocktails von Shatlers durchführen. Zu meinen Aufgaben zählte die Verkostung der Produkte, sowie die Produktinformationen und die Kundenberatung. Der Stand wurde von mir aufgebaut und eingerichtet.
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