- Student; PKW und Führerschein vorhanden. - Seit 2017 Tresenkraft bei Theaterveranstaltungen und dadurch Erfahrungen im Ausschank erlangt (inkl. einschenken/zapfen, kassieren und spülen); Regelmäßig Aushilfe im Restaurant, dadurch Kellnern und Servieren von Speisen und Getränken erlernt. - Teamfähig, motiviert und engagiert.
Ich arbeitete auf einem Getränkewagen und war für den Ausschank von Getränken zuständig. Ich verantwortete sämtliche Aufgaben eigenständig und war Ansprechpartner für zwei weitere Servicekräfte. Besonders wichtig war ein freundlicher und zuvorkommender Umgang den Kunden gegenüber.
Nach dem Dekorieren des Restaurants war es meine Aufgabe sowohl die Getränkebestellungen der Gäste aufzunehmen und zu verteilen als auch benutztes Geschirr in die Spülküche zu bringen. Die Rückmeldung der Gäste war durchweg positiv und alle könnten den Abend genießen.
Bei dem Job musste angefallener Sperrmüll zusammengetragen und entsorgt werden. Hierbei war es besonders wichtig, aufmerksam, vorsichtig und konzentriert zu arbeiten, um Sicherheit bei gleichzeitiger Effizienz garantieren zu können.
Meine Aufgaben bestanden darin, die Gäste im Stadion anzusprechen und auf das neu eingeführte kontaktlose Bezahlen sowie das HSV Fan Konto hinzuweisen, Flyer zu verteilen und Kunden beim Bezahlvorgang zu unterstützen. Hierbei war besonders ein offenes, freundliches und kommunikatives Auftreten wichtig, um den Einsatz für den Kunden möglichst erfolgreich zu gestalten.
Nach dem Dekorieren des Restaurants war es meine Aufgabe sowohl die Getränkebestellungen der Gäste aufzunehmen und zu verteilen als auch benutztes Geschirr in die Spülküche zu bringen. Es war besonders wichtig, sehr aufmerksam, freundlich und zuvorkommend zu sein, sodass alle Gäste die Veranstaltung genießen konnten.
Nachdem ich den Stand aufgebaut und die Produkte zur Verkostung vorbereitet hatte, begann ich Kunden über die ausgestellten Produkte ausführlich zu informieren und ihnen anzubieten diese zu probieren. Da es für die Kunden aufgrund der als „Schlemmerabend“ ausgelegten Veranstaltung nicht möglich war, die Produkte direkt zu erwerben, wies ich darauf hin, dass diese sich im Sortiment des Marktes befinden. Ebenfalls verteilte ich Flyer an Kunden, die sich nach der Veranstaltung gerne über die Firma und Produkte weiter informieren wollten. Während des Einsatzes war es besonders wichtig, sehr offen und freundlich zu sein sowie selbstbewusst aufzutreten.
Meine Aufgabe war es, die Besucher der Veranstaltung auf die vom Kunden durchgeführte Besucherumfrage hinzuweisen und ihnen zu erklären wie diese durchgeführt werden kann. Besonders wichtig war es, freundlich aufzutreten, möglichst viele Besucher anzusprechen und die Umfrage schnell und verständlich zu erklären.
Nach dem Dekorieren des Restaurants war es meine Aufgabe sowohl die Getränkebestellungen der Gäste aufzunehmen und zu verteilen als auch benutztes Geschirr in die Spülküche zu bringen. An beiden Abenden war es besonders wichtig sehr aufmerksam, freundlich und zuvorkommend zu sein, sodass alle Gäste die Veranstaltung genießen konnten.
Während des gesamten Einsatzes arbeitete ich auf einem Getränkewagen und war für den Ausschank sämtlicher Getränke zuständig. Hierzu zählte sowohl das Kochen von Kaffee am Morgen als auch das Verteilen von Bier und Softgetränken am Mittag, Nachmittag und frühen Abend. Zusätzlich galt es den Wagen und die Umgebung ständig sauber zu halten. Besonders wichtig war ein freundlicher und zuvorkommender Umgang den Kunden gegenüber.
Während des Einsatzes unterstützte ich das Team bei dem Abbau und Verladen von Barhockern und Stehtischen. Zwischenzeitlich bereitete ich die Früchte (Limetten, Orangen, Ananas) für Cocktails vor.
Ich unterstützte das Team bei dem Abbau der noch übrig gebliebenen Gegenstände und half diese für den Abtransport vorzubereiten. Dazu zählte auch das sogenannte „Einstretchen“ von Paletten.
Die Aufgabe als Servicekraft während des traditionellen schwedischen Krebsessen im IKEA Bremerhaven bestand darin zunächst das Restaurant zu dekorieren und zu schmücken. Anschließend wurden während der Veranstaltung Getränkebestellungen aufgenommen, die Getränke verteilt sowie benutztes Geschirr in die Spülküche gebracht. Nach der Veranstaltung wurde noch aufgeräumt und gesäubert.
Im Verlaufe des Tages habe ich vom Rand des Fußballfelds die Highlights aus mehr als 30 Spielen mit Hilfe der YouSport App aufgenommen und ins Internet hochgeladen. Die besondere Herausforderung lag hierbei einen angemessenen Bildausschnitt aufzunehmen, sodass alle interessanten Aktionen direkt publiziert werden konnten. Des Weiteren musste zwischen wichtigen Aktionen und eher unwichtigen Aktionen differenziert werden, sodass wirklich nur spannende und interessante Clips veröffentlich wurden. Durch die ständige Beschäftigung wurde der Tag nie uninteressant und besonders durch mein Interesse am Sport sowie am Filmen, hat mir die Arbeit beim Agency Cup sehr gefallen.
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