Kundenservice (m/w/d) @ Standortassistenz Hagel

Jobbeschreibung

WIR SUCHEN FÜR LÄNGERFRISTIG! BITTE BEWIRB DICH NUR, WENN DU AUCH IN DEN KOMMENDEN 4 WOCHEN BEI UNS ARBEITEN MÖCHTEST. Wir werden den einen Tag als "Schnuppertag" nutzen.

Wir suchen eine engagierte Standortassistenz Hagel. Ein Mitarbeiter, der unsere Kunden
professionell und freundlich betreut. Als erster Ansprechpartner und auch als
Aushängeschild unseres Unternehmens empfängst Du unsere Kunden mit einem
Lächeln und trägst dazu bei, eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.

Aufgaben
• Betreuung und allgemeine Unterstützung der Kunden
• Schadenaufnahme von Fahrzeugen
• Verwaltung von Besichtigungs- und Reparatur-Terminen
• Organisation und Reinigung des Empfangs- und Kundenbereichs
• Freundlicher Empfang und Kommunikation mit Kunden, Besuchern und Geschäftspartnern
• Beantwortung von Informationsanfragen
• Kundenbetreuung und administrative Unterstützung (Ersatzteilmanagement, Mails)
• Unterstützung bei organisatorischen Tätigkeiten

Anforderungen

• Führerschein Klasse B vorhanden
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (auch Quereinsteiger und Studenten erwünscht)
• Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse erwünscht
• Erfahrung im Kundeservice von Vorteil
• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
• Teamfähigkeit, Flexibel und Serviceorientierung
• Bereitschaft am Samstag zu arbeiten
• Gepflegtes, empathisches und engagiertes Auftreten
• Organisationstalent, stressresistent
• Sorgfältig und selbstständige Arbeitsweise
• Diskret und vertraulich im Umgang mit sensiblen Daten

Das bieten wir
• Wir bieten regelmäßige Team-Events und eine attraktive Vergütung
• Angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
• Wir bieten eine schnelle Einarbeitung, sowie die Möglichkeit einer Weiterbeschäftigung

Über uns
Jung, dynamisch und weltweit vertreten. Wir haben uns auf innovatives Management bei großen Hagelereignissen spezialisiert und betreuen seit über 10 Jahren die namhaftesten Versicherungen, Autohäuser und Schadensteuerer in verschiedenen Ländern. Wir als PDR-Team GmbH sind ein Hagelschadendienstleister und betreuen mit unserer Dienstleistung namenhafte deutsche Versicherungen. Aufgrund des Hagelereignisses in Ihrer Region haben wir dort einen mobilen Besichtigungs- und Reparaturstandort eingerichtet, um die von den Versicherungen gesteuerten Kunden bedienen zu können. Hierfür suchen wir ab sofort Personal. Mehr Informationen über uns und unsere Dienstleistung finden Sie unter: https://www.pdr-team.de