Mystery Shopper/in (m/w/d) @ Gebrauchtwagen Testbesuch in Stuttgart

Jobbeschreibung

Ablauf: Was ist zu tun?

Vorbereitung auf den Besuch im Autohaus

• Sie lesen sich sämtliche Unterlagen und Informationen zum Projekt/Test eigenständig durch. Sollten anschließend noch Fragen offen sein, klären wir diese in einem Telefonat.
• Sie suchen einen Gebrauchtwagen auf einer von uns vorgegebenen Online-Webseite.
• Sie machen Screenshots von der Anfrage (URL, Datum/ Uhrzeit, Modell).
• Vor der Buchung fragen Sie online über das Kontaktformular eine Beratung an, nach 30 Minuten vereinbaren Sie telefonisch einen Termin.

Besuch im Autohaus

• Vor Ort lassen Sie sich beraten und führen (nur falls spontan möglich und aktiv angeboten) eine Probefahrt durch.
  --> Ein Führerschein ist daher eine Voraussetzung für den Testbesuch
• Sie lassen sich immer eine Visitenkarte geben.
• Sie lassen sich auch ein Finanzierungsangebot und/oder Barangebot ausstellen.
• Nach dem Besuch warten Sie 4 Werktage auf einen möglichen Nachkontakt.
• Sie füllen Fragebögen ONLINE aus, direkt nachdem ein Schritt abgeschlossen ist: 1x Terminvereinbarung, 1x Besuch, 1x Nachkontakt.

Eckdaten/Voraussetzungen:

• Ein gültiger Führerschein ist Voraussetzung, da Sie ggfs. eine Probefahrt durchführen.
• Das Fahrzeug soll für Sie selbst sein. Sie müssen sich eine plausible Geschichte zurechtlegen.
• Sie lassen sich gerne beraten und möchten mit uns gemeinsam die Beratungsqualität verbessern.

Achtung: im angegebenen Zeitaufwand enthalten sind sämtliche Schritte: Vorbereitung, Testdurchführung, Dateneingabe.

Melden Sie sich bei uns - wir freuen uns auf Sie als Testkunde (mit und ohne Erfahrung).

Es ist keine Registrierung auf unserem Portal erforderlich, Sie erhalten von uns lediglich eine Datenschutzvereinbarung, die Sie uns unterzeichnet zurücksenden (nach Auftragsvergabe).

Wir freuen uns auf Sie!

transfer Institut
Marktforschung und Mystery Shopping