Während meiner Schulzeit habe ich gelegentlich bei Festen als Kellnerin und im Ausschank ausgeholfen sowie im Rahmen eines Ferienjobs für einige Tage als Lagerhelferin in einem Logistikunternehmen gearbeitet.
In Österreich habe ich die Matura (Abitur) sowie eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen. Anschließend habe ich ein Jahr als Bürokraft und Empfangsdame im Hamburger Büro eines indischen Unternehmens gearbeitet.
Seit meinem Umzug nach Berlin bin ich im Community Management tätig – zunächst rund zwei Jahre in der Gaming-Branche, inzwischen seit fast neun Jahren in der Social-Media-Branche.
Ich habe im Frühstücksservice gearbeitet. Zu meinen Aufgaben gehörten das freundliche Empfangen der Gäste, das Führen der Gästeliste mit Zimmernummern, die Zubereitung von Kaffeespezialitäten sowie das Abräumen und Säubern der Tische. Darüber hinaus war ich Ansprechpartnerin für Rückfragen und kleine Sonderwünsche der Gäste. Nach Ende des Frühstücks habe ich gemeinsam mit einer Kollegin die Hotelzimmer für neue Anreisen vorbereitet. Dazu zählten das Ab- und Aufziehen der Betten, das ordentliche Drapieren der Bettwäsche, das Staubsaugen der Zimmer sowie das Wegräumen der benutzten Wäsche in den Waschraum.
In einem Hotel habe ich am Morgen bei der Vorbereitung des Frühstücksbuffets unterstützt. Dabei habe ich Säfte vorbereitet, Spezialitäten auf Tellern und Platten angerichtet sowie die verschiedenen Speisen ansprechend auf den Buffettischen platziert. Im Anschluss wurde ich im Housekeeping eingesetzt und habe die Zimmer für neue Gäste vorbereitet: Betten ab- und neu bezogen, Oberflächen gereinigt sowie die Böden gründlich gesaugt. Benutzte Bettwäsche und Handtücher habe ich in den Waschraum gebracht und sortiert, außerdem frisch gewaschene und getrocknete Wäsche gefaltet und wieder einsortiert.
Beim Frühstücksbuffet habe ich hauptsächlich das benutzte Geschirr der Hotelgäste abgeräumt und in die Küche gebracht, es dort von Essensresten befreit und für die Reinigung vorbereitet. Bei Bedarf habe ich Fragen von Gästen beantwortet und kleinere Sonderwünsche gerne erfüllt. Zusätzlich habe ich regelmäßig einen Blick auf das Buffet geworfen und in der Küche Bescheid gegeben, wenn bei bestimmten Frühstückszutaten Nachschub benötigt wurde. Nach dem Ende des Frühstücks habe ich beim Säubern der Tische und dem Eindecken für die nächste Servicezeit unterstützt. Zum Abschluss wurde das Restaurant von mir gründlich gesaugt.
Vor Beginn der Veranstaltung wurde gemeinsam mit dem Team der Getränkewagen vorbereitet und sowohl alkoholische als auch alkoholfreie Erdbeerbowle angesetzt. Während des Events habe ich mit einer Kollegin für rund 250 Gäste Softdrinks, Bier, Prosecco, Bowle und Long Drinks ausgeschenkt. Anschließend haben wir den Getränkewagen ausgeräumt und gereinigt sowie die gesamte Eventlocation abgebaut, inklusive Einsammeln der Materialien, Abbau und Aufrollen aller Kabel, Verpacken der Ausstattung und Säubern der Halle.
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