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In Österreich habe ich die Matura (Abitur) sowie eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen. Anschließend habe ich ein Jahr als Bürokraft und Empfangsdame im Hamburger Büro eines indischen Unternehmens gearbeitet.
Seit meinem Umzug nach Berlin bin ich im Community Management tätig – zunächst rund zwei Jahre in der Gaming-Branche, inzwischen seit fast neun Jahren in der Social-Media-Branche.
Auf der Messe habe ich hinter dem Tresen eines bayerischen Restaurants gearbeitet und verschiedene Hauptspeisen, Kuchen, Kaffee und Softdrinks an internationale Gäste ausgegeben.
 
  Ich habe Bier gezapft sowie Sekt und Softdrinks an die Teilnehmenden ausgeschenkt.
 
  Am ersten Tag habe ich die Inventur vorbereitet, Zählkarten sortiert und auf die jeweiligen Regale bzw. Lagerplätze verteilt. Ab dem zweiten Tag wurden die Bestände erfasst. Dabei habe ich überwiegend Kleinteile wie Schrauben, Muttern und kleine Kunststoffteile gezählt – teilweise mithilfe einer Waage. Am sechsten Tag habe ich die fertig bearbeiteten Zählkarten wieder sortiert.
Ich habe Keksteig geschnitten, die Kekse auf Backblechen verteilt und sie für den Backvorgang vorbereitet. Gegen Ende des Arbeitstages habe ich das Team bei Reinigungsarbeiten hinter der Theke und im Gästebereich unterstützt.
 
  Ich habe das Abräumen von benutztem Geschirr, Säubern der Tische, Auffüllen von sauberem Geschirr und Besteck, zum Schluss Reinigung des Buffetbereichs übernommen.
Ich habe das Abräumen von benutztem Geschirr, Säubern der Tische, Auffüllen von sauberem Geschirr und Besteck, zum Schluss Reinigung des Buffetbereichs und der Küche übernommen.
Ich habe das Abräumen von benutztem Geschirr, Säubern der Tische, Besteck polieren, zum Schluss Reinigungsarbeiten in der Küche übernommen.
Wir haben Zelte und Pavillons, Biertische- und Bänke, weitere Sitzgelegenheiten, Spielstationen für Kinder, zwei Hüpfburgen und eine große Bühne aufgebaut. Darüber hinaus haben wir den Bierwagen vorbereitet und Getränke eingeräumt.
Auf einer Firmenfeier habe ich benutztes Geschirr, Besteck, Gläser und Flaschen abgeräumt.
Auf dem Event habe ich leere Gläser, Flaschen, Geschirr und Besteck abgeräumt, den Gästen Getränke serviert und im Rahmen des Flying Buffets Desserts angeboten. Zudem habe ich für einen kurzen Zeitraum an der Bar Wein und Bier ausgeschenkt. Zum Abschluss habe ich beim Abbau und Aufräumen der Eventlocation unterstützt sowie Gläser und Geschirr sortiert und für die Reinigung vorbereitet.
 
  Auf einem Kinderfest habe ich einen Promotionsstand mit einem Ausstellungsfahrzeug sowie mehreren Spielstationen betreut, die ich eigenständig auf- und nach dem Event wieder abgebaut habe. Zum Abschluss habe ich außerdem mehrere Zelte und Pavillons auf dem Veranstaltungsgelände abgebaut und verpackt.
 
  Für einen namhaften Supermarkt habe ich eine verdeckte Kundenzählung durchgeführt und mithilfe einer App die Anzahl der Kunden erfasst. Zusätzlich habe ich während des Einsatzes zweimal eine Bonerfassung vorgenommen und dabei im Kassenbereich Einkaufsbeträge in der App dokumentiert.
Bei einer Firmenfeier habe ich die Garderobe betreut, die Gäste begrüßt sowie ihre Jacken und Taschen entgegengenommen und ordentlich in der Garderobe aufgehängt.
An der Martini-Bar habe ich während der Veranstaltung drei verschiedene Drinks zubereitet und an die Gäste ausgegeben. Zusätzlich habe ich einen kleinen Bereich mit Kühlschränken betreut, aus denen sich die Gäste selbstständig bedienen konnten. Nach Ende des Events habe ich den Barbereich aufgeräumt und gereinigt.
 
  Nach intensiver Vorbereitung mit den bereitgestellten Unterlagen habe ich im Nachkassenbereich eines namhaften Supermarktes eine Kundenbefragung mit sechs Fragen durchgeführt. Die Kundinnen und Kunden habe ich nach ihrem Einkauf proaktiv angesprochen und ihre Antworten mithilfe einer App erfasst. Darüber hinaus stand ich über den Tag hinweg regelmäßig mit der Kundin in Kontakt, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
Ich habe im Frühstücksservice gearbeitet. Zu meinen Aufgaben gehörten das freundliche Empfangen der Gäste, das Führen der Gästeliste mit Zimmernummern, die Zubereitung von Kaffeespezialitäten sowie das Abräumen und Säubern der Tische. Darüber hinaus war ich Ansprechpartnerin für Rückfragen und kleine Sonderwünsche der Gäste. Nach Ende des Frühstücks habe ich gemeinsam mit einer Kollegin die Hotelzimmer für neue Anreisen vorbereitet. Dazu zählten das Ab- und Aufziehen der Betten, das ordentliche Drapieren der Bettwäsche, das Staubsaugen der Zimmer sowie das Wegräumen der benutzten Wäsche in den Waschraum.
 
  In einem Hotel habe ich am Morgen bei der Vorbereitung des Frühstücksbuffets unterstützt. Dabei habe ich Säfte vorbereitet, Spezialitäten auf Tellern und Platten angerichtet sowie die verschiedenen Speisen ansprechend auf den Buffettischen platziert. Im Anschluss wurde ich im Housekeeping eingesetzt und habe die Zimmer für neue Gäste vorbereitet: Betten ab- und neu bezogen, Oberflächen gereinigt sowie die Böden gründlich gesaugt. Benutzte Bettwäsche und Handtücher habe ich in den Waschraum gebracht und sortiert, außerdem frisch gewaschene und getrocknete Wäsche gefaltet und wieder einsortiert.
Beim Frühstücksbuffet habe ich hauptsächlich das benutzte Geschirr der Hotelgäste abgeräumt und in die Küche gebracht, es dort von Essensresten befreit und für die Reinigung vorbereitet. Bei Bedarf habe ich Fragen von Gästen beantwortet und kleinere Sonderwünsche gerne erfüllt. Zusätzlich habe ich regelmäßig einen Blick auf das Buffet geworfen und in der Küche Bescheid gegeben, wenn bei bestimmten Frühstückszutaten Nachschub benötigt wurde. Nach dem Ende des Frühstücks habe ich beim Säubern der Tische und dem Eindecken für die nächste Servicezeit unterstützt. Zum Abschluss wurde das Restaurant von mir gründlich gesaugt.
 
  Vor Beginn der Veranstaltung wurde gemeinsam mit dem Team der Getränkewagen vorbereitet und sowohl alkoholische als auch alkoholfreie Erdbeerbowle angesetzt. Während des Events habe ich mit einer Kollegin für rund 250 Gäste Softdrinks, Bier, Prosecco, Bowle und Long Drinks ausgeschenkt. Anschließend haben wir den Getränkewagen ausgeräumt und gereinigt sowie die gesamte Eventlocation abgebaut, inklusive Einsammeln der Materialien, Abbau und Aufrollen aller Kabel, Verpacken der Ausstattung und Säubern der Halle.
 
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