Marktforschung Jobs in Bonn und Umgebung

Mystery Shopping bei Fossil

Der Job besteht aus 2 Terminen.

Im ersten Termin treffen wir uns digital und geben dir alle Infos, die du für das Mystery Shopping benötigst und wie es danach mit deinem Erlebnis weitergeht.

Der zweite Termin ist dein Besuch im Store und die Abgabe deiner Eindrücke im Anschluss. Hierfür wird es eine separate Buchung geben, die wir gemeinsam festlegen.

Bitte nur bewerben, wenn du beide Termine wahrnehmen kannst.

1. Termin: 06.05.2026 um 10:00 Uhr: Digitales Meeting über Google Meet (Einladungs-Link folgt nach Buchung)

• 60 Min
• Hinweis: hierfür ist ggf die Google Meet App (kostenlos) runterzuladen
• Du bekommst das Briefing zum Mystery Shopping Besuch im Store
• Und alle Informationen über das anschließende Ausfüllen der Mystery Shopping Fragebögen

 2. Termin: im Zeitraum 13.-27.05.2026: Mystery Shopping Besuch im Store + Fragebögen ausfüllen

• ca. 60 Min
• Gemeinsame Terminfindung und Buchung über Direktes Jobangebot
• Store-Besuch: Gemäß Briefing bist du ein Kunde/eine Kundin und beobachtest zunächst, wie das Team auf neue Gäste im Store reagiert. Du lässt dich dann auch beraten und stellst bestimmte Fragen und achtest auf von uns definierte Details während deines Besuchs. Du musst am Ende nichts kaufen, tatsächlich wird es Teil der Beobachtungen sein, wie das Team damit umgeht.

Und natürlich lässt du dir nicht anmerken, dass dies ein Mystery Shopping Besuch ist.

• Anschließend: Ausfüllen der Online Fragebögen

• Wir suchen zuverlässige und motivierte Interviewer*innen (m/w/d), die uns im Rahmen einer Befragung von Nutzern einer Packstation vor einer Supermarkt-Filiale unterstützen:

  • kurze Interviews zur Nutzung der Packstation und der Supermarkt-Filiale
  • Interviews werden mit Hilfe einer smartphonebasierten App durchgeführt
  • Erfahrungen als Interviewer*in benötigst du dafür nicht, dennoch ist eine gründliche Vorbereitung deinerseits für unsere Einsätze erforderlich

  Vorbereitung:

  Mit unseren Unterlagen wirst du auf den Einsatz vorbereitet, ferner stehen wir dir für Fragen jederzeit zur Verfügung.

  Das bieten wir dir:

  • regelmäßiger Austausch mit dem/der Projektmanager*in
  • unkomplizierten und persönlichen Kontakt
  • schnelle und bequeme Erreichbarkeit des Projektteams
  • spannende Einblicke in die Handelsmarktforschung

   Das bringst du mit:

  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Zuverlässigkeit
  • kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit
  • professionelles und sicheres Auftreten
  • Flexibilität und Mobilität

  Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

  Allgemeine Hinweise:

  •  Mit der Rückbestätigung des Einsatzes bist du dir darüber bewusst, dass deine Einsatzaufgabe beinhaltet, Interviews durch das aktive Befragen von Kunden zu generieren und du darauf in der Schulung von uns vorbereitet wurdest.
  • Am Vortag des Einsatzes müssen bis 16:00 Uhr alle Details besprochen, der Fragebogen installiert und die Schulung durchgeführt sein. Andernfalls behalten wir uns vor, den Einsatz neu zu vergeben.
  • Du bist verpflichtet eine unbezahlte Pause zu nehmen (abhängig deiner Arbeitsstunden).

  bis 6 Arbeitsstunden = keine Pause

  bis 9 Arbeitsstunden = 30 min Pause

  mehr als 9 Arbeitsstunden = 45 min Pause

  bei 10 Arbeitsstunden = 60 min Pause

   

  • Jeder Mitarbeiter bringt das von uns übersendete An- und Abmeldeprotokoll (nicht das von InStaff zur Verfügung gestellte) mit zum Einsatzort. Dieses muss vom Marktpersonal zum Einsatzbeginn und zum Einsatzende unterzeichnet werden.
  • Wir freuen uns über Feedback zu deinen Erfahrungen. Allerdings machen wir anonyme Marktforschung. Du solltest deshalb keine Firmennamen unserer Kunden in deinem Einsatzbericht erwähnen und kein Einsatzbild mit einem Firmenlogo oder Corporate Design im Hintergrund hochladen.