Marktforschung Jobs in Bonn und Umgebung

Für ein umfangreiches Projekt suchen wir zuverlässige Mystery Shopper (m/w/d), die uns bei der verdeckten Preiserfassung in zwei Supermärkten unterstützen.

Aufgabenbereich:

• Deine Aufgabe ist es, die Preise von verschiedenen Produkten in zwei unterschiedlichen Märkten korrekt zu erfassen.
• Dafür erhältst du eine Liste mit circa 50 Produkten pro Markt.
• Die Erfassung erfolgt unkompliziert und intuitiv mit einer App.
• Ablauf: Du führst die Erfassung in zwei verschiedenen Märkten durch. Die Zeiten kannst du dir über den Tag selbst aussuchen.

Die Märkte sind nicht über die Erfassung informiert, du sollst verdeckt, d.h. unauffällig und ohne Anmeldung vor Ort, arbeiten.

Anforderungen:

• Berufserfahrung: Keine spezifische Erfahrung erforderlich, aber erste Erfahrungen im Einzelhandel oder in einer ähnlichen Position sind von Vorteil.
• Fähigkeiten:
  • Genaue und sorgfältige Arbeitsweise
  • Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
  • Flexibilität, insbesondere bei kurzfristigen Änderungen im Arbeitsplan
• Verfügbarkeit: Bereitschaft, im angegebenen Zeitraum zu arbeiten.
• Kommunikation: Du kommunizierst offen und direkt.

Wir bieten:

• Flexibilität: Flexible Einsatzzeiten innerhalb des Tages (während der Öffnungszeiten der Filiale).
• Teamarbeit: Ein freundliches und hilfsbereites Team, das dich bei deinen Aufgaben unterstützt.
• Vorbereitung: Kompakte Infomaterialien, die dich auf den Ablauf und die Handhabung der App vorbereiten.
  
  Wenn du Interesse an dieser kurzfristigen Tätigkeit hast und eine präzise und gewissenhafte Arbeitsweise mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Zusammen mit einem Außendienstmitarbeiter eines Unternehmens aus der Telekommunikationsbranche besuchst du ca. 3-5 Shops In Euskirchen und in der Umgebung. Dabei nimmt dich der Außendienstmitarbeiter in seinem Dienstwagen mit und setzt dich am Ende des Tages am ausgemachten Ort wieder ab.

Beim Mystery Shopping führst du eigenständig und verdeckt Servicetests durch und gibst anschließend dein Feedback gemeinsam mit einem Außendienstler der Firma an die Shops. Auf Basis des Mystery Shoppings soll die Gesamtqualität der Serviceleistungen in den Shops verbessert werden.

Abholort/Start möglich in:
Euskirchen

Dein Profil:

• Du bist Telefonica o2 Bestandskunde (Vertrag auf deinen Namen)
• Du kannst dich gut in vorgegebene Rollen einfinden und Anweisungen schnell umsetzten
• Du hast eine gute Menschenkenntnis und hast ein gutes Auge für Details 
• Du bist zuverlässig, kommunikativ und diskret 
• Du hast bereits Erfahrung in der konstruktiven Feedbackgebung
• Im besten Fall hast du bereits Erfahrungen im Mystery Shopping sammeln können

Selbstverständlich erhältst du vorab ein detailliertes Briefing.

Bei Einsätzen ab 6 und bis zu 9 Stunden bist du verpflichtet eine 30 Minuten Pause zu nehmen. Bei Einsätzen ab 9 Stunden gilt eine Pausenzeit von 45 Minuten. Bitte beachte, dass die reine Arbeitszeit maximal 10 Stunden beträgt. Die Pausen werden dabei nicht vergütet.

Mystery Shopping bei Fossil

Der Job besteht aus 2 Terminen.

Im ersten Termin treffen wir uns digital und geben dir alle Infos, die du für das Mystery Shopping benötigst und wie es danach mit deinem Erlebnis weitergeht.

Der zweite Termin ist dein Besuch im Store und die Abgabe deiner Eindrücke im Anschluss. Hierfür wird es eine separate Buchung geben, die wir gemeinsam festlegen.

Bitte nur bewerben, wenn du beide Termine wahrnehmen kannst.

1. Termin: 06.05.2026 um 10:00 Uhr: Digitales Meeting über Google Meet (Einladungs-Link folgt nach Buchung)

• 60 Min
• Hinweis: hierfür ist ggf die Google Meet App (kostenlos) runterzuladen
• Du bekommst das Briefing zum Mystery Shopping Besuch im Store
• Und alle Informationen über das anschließende Ausfüllen der Mystery Shopping Fragebögen

 2. Termin: im Zeitraum 13.-27.05.2026: Mystery Shopping Besuch im Store + Fragebögen ausfüllen

• ca. 60 Min
• Gemeinsame Terminfindung und Buchung über Direktes Jobangebot
• Store-Besuch: Gemäß Briefing bist du ein Kunde/eine Kundin und beobachtest zunächst, wie das Team auf neue Gäste im Store reagiert. Du lässt dich dann auch beraten und stellst bestimmte Fragen und achtest auf von uns definierte Details während deines Besuchs. Du musst am Ende nichts kaufen, tatsächlich wird es Teil der Beobachtungen sein, wie das Team damit umgeht.

Und natürlich lässt du dir nicht anmerken, dass dies ein Mystery Shopping Besuch ist.

• Anschließend: Ausfüllen der Online Fragebögen