Marktforschung Jobs in Frankfurt und Umgebung

Aufgabenbeschreibung:

Als Interviewer (m/w/d) in der Marktforschung führen Sie Besucherbefragungen in einem Shopping-Center durch. Ihre Hauptaufgabe ist die Durchführung von anonymen „Face-to-Face“-Interviews mittels eines von uns gestellten Tablets (CAPI), wobei die Fragen vorgelesen werden. Sie arbeiten in einem Team unter der Leitung unserer JASU-Teamleitung. Vor Ihrem ersten Einsatz erhalten Sie ein Projektbriefing, das entweder vor Ort, online oder telefonisch stattfindet.

Einsätze sind nach Absprache auch an Einzeltagen möglich, idealerweise jedoch für einen zusammenhängenden Zeitraum von 2 bis 6 Tagen. Die benötigten Tablets und die Software werden von uns gestellt.

Anforderungsprofil:

Sehr gute Deutschkenntnisse

Erfahrung im Bereich Marktforschung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Teamfähigkeit

Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit

Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Hohe Flexibilität und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Organisationsgeschick

Als Mystery Shopper/in (m/w/d) testest du verdeckt die Serviceleistungen in Shops eines Unternehmens aus der Telekommunikationsbranche. Zusammen mit einem Außendienstmitarbeiter startest du in Frankfurt (meist am HBF) und besuchst ca. 3-5 Shops vor Ort und in der Umgebung. Dabei nimmt dich der Außendienstmitarbeiter in seinem Dienstwagen mit und setzt dich am Ende des Tages am ausgemachten Ort wieder ab. Du führst eigenständig Servicetests durch und gibst anschließend gemeinsam mit dem Außendienstmitarbeiter Feedback an die Shops, um die Gesamtqualität der Serviceleistungen zu verbessern.

Abholort/Start möglich in:
Frankfurt

Dein Profil:

• Du bist Bestandskunde (m/w/d) von Telefonica o2 (Vertrag auf deinen Namen).
• Du kannst dich gut in vorgegebene Rollen einfinden und Anweisungen schnell umsetzen.
• Du hast eine gute Menschenkenntnis und ein gutes Auge für Details.
• Du bist zuverlässig, kommunikativ und diskret.
• Du hast bereits Erfahrung in der konstruktiven Feedbackgebung.
• Im besten Fall hast du bereits Erfahrungen im Mystery Shopping gesammelt.

Selbstverständlich erhältst du vorab ein detailliertes Briefing.

Bei Einsätzen von 6 bis zu 9 Stunden bist du verpflichtet, eine 30-minütige Pause zu nehmen. Bei Einsätzen ab 9 Stunden gilt eine Pausenzeit von 45 Minuten. Bitte beachte, dass die reine Arbeitszeit maximal 10 Stunden beträgt. Die Pausen werden nicht vergütet.

Im Rahmen einer Parkplatzbelegungsanalyse suchen wir gewissenhafte und zuverlässige Zähler*innen (m/w/d). Als Frequenzzähler/in erfasst du die Besucherströme und Kundenfrequenzen, dokumentierst diese präzise und lieferst wichtige Daten für Analysen.

Der Einsatz beinhaltet eine Zählung von parkenden Fahrzeugen auf einem Parkplatz vor einer bekannten Supermarktkette.

Deine Aufgaben:

• Die Zählung wird mit Hilfe einer smartphonebasierten App durchgeführt.
• Der Einsatz findet draußen statt!

Das bieten wir dir:

• Regelmäßiger Austausch mit dem/der Projektmanager*in
• Unkomplizierten und persönlichen Kontakt
• Schnelle und bequeme Erreichbarkeit des Projektteams
• Spannende Einblicke in die Handelsmarktforschung

Das bringst du mit:

• Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit
• Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit
• Flexibilität und Mobilität

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Allgemeine Hinweise:

• Mit der Rückbestätigung des Einsatzes bist du dir darüber bewusst, dass deine Einsatzaufgabe beinhaltet, die von uns vorgegebenen parkenden Fahrzeuge innerhalb des definierten Zählzeitraumes zu zählen.
• Am Vortag des Einsatzes müssen alle Details besprochen sowie die App installiert sein. Andernfalls behalten wir uns vor, den Einsatz neu zu vergeben.
• Du bist verpflichtet eine unbezahlte Pause zu nehmen (abhängig deiner Arbeitsstunden).

bis 6 Arbeitsstunden = keine Pause
bis 9 Arbeitsstunden = 30 min Pause
mehr als 9 Arbeitsstunden = 45 min Pause
bei 10 Arbeitsstunden = 60 min Pause

• Wir freuen uns über Feedback zu deinen Erfahrungen. Allerdings machen wir anonyme Marktforschung. Du solltest deshalb keine Firmennamen unserer Kunden in deinem Einsatzbericht erwähnen und kein Einsatzbild mit einem Firmenlogo oder Corporate Design im Hintergrund hochladen.

Wir benötigen deine Unterstützung bei der Befragung von Kund:innen in einem Supermarkt zu Marktforschungszwecken. Die Befragung wird digital über ein Tablet durchgeführt, das von uns zur Verfügung gestellt wird.

Während des Einsatzes bitten wir um gepflegte Kleidung; ein Poloshirt stellen wir dir gerne.

Die Befragung umfasst ca. 7 einfache Fragen und bezieht sich auf ein **Wurstprodukt („die G’streifte“) **.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Kundenzufriedenheitsbefragung Salzige Snacks

Interviewer/in

Interviewer/in (m/w/d)

Wir suchen Interviewer, die uns bei einer Kundenzufriedenheitsbefragung in dem Rewe Markt in Hainburg unterstützen können. Es ist eine Kurzbefragung von Shoppern am Regal für Salzige Snacks. Speziell geht es um das Kaufverhalten und Bewertung der salzigen Snacks.

Der Fragebogen dauert etwa 10 Minuten. Die Teilnehmer erhalten als Dankeschön 5 Euro in Bar.

Gemeinsam sind Sie mit einem weiteren Interviewer im Markt und befragen gemeinsam an zwei Plätzen im Markt.

Sie bekommen von uns eine Befragungsgenehmigung ausgestellt.

Wir freuen uns auf motivierte Unterstützung, um die Befragung erfolgreich durchzuführen