Mystery Shopper/in (m/w/d) @ Mystery Shopper Hamburg - April

Jobbeschreibung

Für die Durchführung von Mystery Shoppings sind wir auf der Suche nach engagierten und zuverlässigen Mystery Testern (m/w/d) aus Hamburg und Umgebung.

Getestet wird das Auftreten und die Beratung in einer Filiale. Dabei geben sich die Tester als Mietinteressenten aus, besuchen den Standort vor Ort und stellen einige Fragen zum Ablauf und Prozedere.

Ein Mystery Shopping dauert ungefähr 20 bis 30 Minuten. Die anschließende Bewertung und Dokumentation nimmt ebenfalls etwa 20 bis 30 Minuten in Anspruch. Hinzu kommt der Zeitaufwand für die Vorbereitung und das Briefing. Es handelt sich zunächst um eine einmalige Durchführung. Bei zuverlässiger und erfolgreicher Durchführung sind jedoch auch weitere Einsätze möglich, da die Tests das ganze Jahr über stattfinden.

Die Fahrtkosten werden nicht übernommen.

Die Prüfungen finden in einem der folgenden Hamburger Stadtgebiete statt: Altona, Barmbek, Bergedorf / Mümmelmannsberg, Billstedt, Bramfeld, Eimsbüttel, Harburg, Jenfeld, Langenhorn, Mitte, Osdorf, Rahlstedt oder Wilhelmsburg.

Welcher Standort geprüft wird, kann nach Absprache mit uns ausgewählt werden.

Qualifikationen:
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Freundliches und sicheres Auftreten
• Hohe Zuverlässigkeit
• Sorgfältige Beobachtungsgabe und genaue Dokumentation
• Verfügbarkeit sowie grundlegende Kenntnisse in Excel zur Bewertung und Ergebnisübersendung
• Ggf. erste Erfahrungen als Mystery Tester (m/w/d)