Mystery Shopper/in (m/w/d) @ Testkunde für Alterscheck gesucht - Madgeburg

Jobbeschreibung

Wir suchen dich als Mystery Shopper (m/w/d) für einen kurzen Alterscheck in einer vorgegebenen Filiale.

Die Testdurchführung ist am Testtag flexibel im Rahmen der Öffnungszeiten möglich. Du kannst den Test zu einem Zeitpunkt durchführen, der für dich am besten passt. Wichtig ist nur, dass du dir am Buchungstag insgesamt eine Stunde für die Vorbereitung, die Testdurchführung und die Nachbereitung einplanst.

Deine Aufgaben:

• Im Vorfeld der Buchung verifizierst du dein Alter über einen Link. Deine Alterseinschätzung darf dabei nicht höher als 22 Jahre sein.
• Du besuchst eine vorgegebene IQOS-Filiale am vereinbarten Tag, deren Öffnungszeiten du vorab online recherchierst.
• Dort gibst du an, dass du ein von uns vorgegebenes Tabakprodukt kaufen möchtest, und beobachtest, wie der Verkäufer reagiert und ob er dich nach deinem Alter oder einem Ausweisdokument fragt.
• Du kaufst das Produkt (max. 10 €) nur dann, wenn du bis zum Bezahlvorgang nicht nach deinem Alter oder Ausweis gefragt wirst. Den Betrag bekommst du im Anschluss von uns erstattet. Die Testdauer in der Filiale beträgt ca. 3-5 Minuten.
• Direkt nach dem Test, spätestens aber innerhalb von 4 Stunden, erfasst du die Daten online über einen von uns zur Verfügung gestellten Zugang (ca. 5-10 Minuten).
• Im Fragebogen lädst du Folgendes hoch: 2 Bilder der Filiale von außen aus unterschiedlichen Blickwinkeln, 1 Screenshot der Altersschätzung mit Transaktions-ID sowie den Kassenbon bei einem Kauf.
• Wichtig ist, dass du kein registrierter Nutzer bei Philip Morris bist (also dort kein Konto hast), ansonsten nur nach Absprache.

Hinweis: Der angegebene Zeitaufwand umfasst sämtliche Schritte: Vorbereitung, Testdurchführung und Dateneingabe.

Melde dich bei uns – wir freuen uns auf dich als Tester (m/w/d), egal ob mit oder ohne Erfahrung.

Es ist keine Registrierung auf unserem Portal erforderlich. Du erhältst von uns jedoch nach Auftragsvergabe eine Datenschutzvereinbarung, die du uns vor dem Test unterzeichnet zurücksenden musst.

Wir freuen uns auf dich!

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Marktforschung und Mystery Shopping