Mystery Shopper/in (m/w/d) @ Mystery Shopper/in (m/w/d) gesucht - Elektro Schwabach

Jobbeschreibung

Als Mystery Shopper/in (m/w/d) für das transfer Institut testest du verdeckt die Servicequalität in einem Elektromarkt. Du bewertest die Kundenbetreuung und erstellst online einen detaillierten Bericht über deine Erfahrungen.

Die Testdurchführung ist am Einsatztag flexibel möglich, allerdings sollte die Mittagszeit vermieden werden.

Was sind deine Aufgaben?

• Du lässt dich im Elektromarkt zu einem vorgegebenen Produkt beraten.
• Bevor du den Markt verlässt, kaufst du ein kleines Produkt (kann auch nur 1€ kosten) – die Quittung ist dringend notwendig!
• Direkt nach dem Test füllst du den Fragebogen online aus.

So gehst du vor:

• Anhand von Briefing-Unterlagen bereitest du dich auf die Beratung vor (ca. 20 Minuten). Bei Bedarf beantworten wir alle deine Fragen in einem Telefonat.
• Dauer der Testberatung: ca. 20 Minuten
• Dauer für das Ausfüllen des Online-Fragebogens: ca. 20 Minuten

Bitte beachte: Der angegebene Zeitaufwand umfasst alle Schritte: Vorbereitung, Testdurchführung und Dateneingabe.

Melde dich bei uns – wir freuen uns auf dich als Testkunde (m/w/d), auch ohne Vorerfahrung.

Es ist keine Registrierung auf unserem Portal erforderlich. Du erhältst von uns nach Auftragsvergabe lediglich eine Datenschutzvereinbarung, die du uns unterzeichnet zurücksendest.

transfer Institut
Marktforschung und Mystery Shopping