Mystery Shopper/in (m/w/d) @ Mystery Shopper/in (m/w/d) gesucht - Kosmetik Nürnberg

Jobbeschreibung

Als Mystery Shopper:in (m/w/d) testest du verdeckt die Serviceleistungen und bewertest die Kundenbetreuung von verschiedenen Kosmetikmarken.

Was ist zu tun?

• Du hast Interesse an und identifizierst dich mit Beauty & Kosmetik. Du führst die Tests allein (ohne Partner, Kinder, Freunde, etc.) durch oder nach Absprache.
• Du testest die Beratungsqualität von fest vorgegebenen Schönheitsberater:innen (SB) verschiedener gehobener Marken (u.a. Armani, Kiehl, Lancome, Biotherm, etc.) in unterschiedlichen Produktkategorien (Make up / Parfüm / Creme).
• Du musst ein Produkt kaufen, welches du nach dem Testbesuch auch behalten darfst (Kategorie Hautcreme).
• Direkt nach dem Test füllst du einen Fragebogen online aus, entweder am PC oder per Handy-App. Wichtig für die Eingabe sind detaillierte Kommentare.

Vorgehen:

• Anhand von Briefing-Unterlagen bereitest du dich auf die Beratung vor, falls danach Fragen offen sind, besprechen wir diese in einem Telefonat.
• Dauer der Testberatung: 2 Marken, je ca. 30 Minuten
• Eingabedauer des Online-Fragebogens: 2 Fragebögen, je ca. 30 Minuten

Achtung: im angegebenen Zeitaufwand enthalten sind sämtliche Schritte: Vorbereitung, Testdurchführung, Dateneingabe

Melde dich bei uns - wir freuen uns auf dich als Testkund:in (mit und ohne Erfahrung).

Es ist keine Registrierung auf unserem Portal erforderlich, du erhältst von uns lediglich eine Datenschutzvereinbarung, die du uns unterzeichnet zurücksendest (nach Auftragsvergabe).

transfer Institut
Marktforschung und Mystery Shopping