Kassierer/in (m/w/d) @ Kasse/Helpdesk/Gästeliste - Konzerte Düsseldorf/Köln (Bad Bunny, System of a...

Jobbeschreibung

Wir benötigen diesen Sommer Unterstützung bei diversen Stadion- und Open-Air-Konzerten in Düsseldorf und Köln an einzelnen Eventtagen im Juni und Juli 2026.

Da wir im Laufe des Sommers immer wieder Unterstützung bei verschiedenen Konzerten benötigen, bevorzugen wir Bewerber (m/w/d), die an möglichst vielen oder allen Terminen verfügbar sind.

Das Aufgabengebiet kann in den nächsten Wochen noch erweitert werden.

Unser Team ist vor Ort die erste Anlaufstelle für jegliche Kundenfragen.

Je nach Event können deine Aufgaben variieren:

Deine Hauptaufgabe wird die Unterstützung am Helpdesk (Clearing) sein. Dort hilfst du den Konzertbesucherinnen und -besuchern bei Problemen mit ihren Tickets. Eventuell wirst du auch Tickets an der Abendkasse mit Laptop und EC-Gerät verkaufen oder die Ausgabe der Gästeliste betreuen. Bei Bedarf wirst du vielleicht auch als Springer (m/w/d) zwischen verschiedenen Punkten am Stadion kleine Botengänge erledigen.

Für alle genannten Tätigkeiten wirst du selbstverständlich ausreichend gebrieft und vor Ort durch unser Team betreut.

Es gibt keinen Dresscode. Wir wünschen uns von dir ein offenes, hilfsbereites und selbstbewusstes Auftreten gegenüber unserer Kundschaft. Da wir mit einem internationalen Publikum arbeiten, sind Englischkenntnisse erforderlich. Erfahrungen im Eventbereich oder im Kundenkontakt sind ebenfalls erwünscht. Es kann zeitweise zu erhöhtem Andrang kommen – hier sind ein kühler Kopf und eine effiziente sowie resolute Arbeitsweise gefragt. Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeit sind ebenfalls erforderlich.