conmoto GmbH

Du bist o2 / Telefónica Bestandskunde und hast ein gutes Gespür für Servicequalität?

Dann unterstütze uns als Mystery Shopper/in und hilf mit, die Kundenerlebnisse in den Shops zu verbessern!

Deine Aufgabe:

Gemeinsam mit einem Außendienstmitarbeiter eines Telekommunikationsunternehmens startest du in Frankfurt [ z. B. Flughafen] und besuchst 3–5 Shops in der Stadt und Umgebung.
Der Außendienstmitarbeiter nimmt dich in seinem Dienstwagen mit und bringt dich am Ende des Tages wieder zum vereinbarten Treffpunkt zurück.

Vor Ort führst du verdeckt Servicetests durch, bewertest die Beratungssituation und gibst anschließend dein Feedback gemeinsam mit dem Außendienstler an die Shops weiter.
Ziel ist es, die Servicequalität in den Shops nachhaltig zu verbessern.

Startorte:

Frankfurt Flughafen

Dein Profil:

• Du bist Telefónica o2 Bestandskunde (Vertrag läuft auf deinen Namen)

• Du kannst dich gut in vorgegebene Rollen hineinversetzen und Anweisungen schnell umsetzen

• Du hast Menschenkenntnis, ein gutes Auge für Details und trittst zuverlässig, kommunikativ und diskret auf

• Du hast idealerweise Erfahrung in konstruktiver Feedbackgabe

• Erfahrung im Mystery Shopping ist ein Plus, aber kein Muss

• Du erhältst vorab ein detailliertes Briefing
  
  

Arbeits- & Pausenregelung:

Bei Einsätzen ab 6 und bis zu 9 Stunden bist du verpflichtet eine 30 Minuten Pause zu nehmen. Bei Einsätzen ab 9 Stunden gilt eine Pausenzeit von 45 Minuten. Bitte beachte, dass die reine Arbeitszeit maximal 10 Stunden beträgt. Die Pausen werden dabei nicht vergütet.

Möchtest du Teil eines spannenden Projekts werden und Servicequalität aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als Mystery Shopper/in!

Für unseren Kunden – einen bekannten Taschenladen – setzen wir eine aufmerksamkeitsstarke Guerilla-Aktion in der Innenstadt um.
Dafür suchen wir motivierte Promoter*innen mit Charme und Energie!

Deine Aufgabe:

• Du trägst eine auffällige, grelle Jacke und auf deinem Rücken die beworbene Tasche unseres Kunden

• Du gehst durch die Innenstadt und sprichst freundlich Passant*innen an

• Du verteilst kleine Give-aways und Flyer für ein Gewinnspiel, bei dem die Teilnehmer im Laden einen Gutschein im Wert von 400 € gewinnen können

• Dein Ziel: Aufmerksamkeit erzeugen, sympathisch ansprechen und Passant*innen in den Laden einladen

Das bringst du mit:

• Deutsch als Muttersprache (zwingend erforderlich)

• Offene, kommunikative Persönlichkeit

• Freude am Kontakt mit Menschen

• Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten

• Zuverlässigkeit und Motivation

Wir bieten:

• Spannenden Promotion-Tag mit Spaßfaktor

• Ein freundliches Team & kreative Aktion

• Die Chance, Teil einer besonderen Guerilla-Marketingkampagne zu sein

Für unseren Kunden – einen bekannten Taschenladen – setzen wir eine aufmerksamkeitsstarke Guerilla-Aktion in der Innenstadt um.
Dafür suchen wir motivierte Promoter*innen mit Charme und Energie!

Deine Aufgabe:

• Du trägst eine auffällige, grelle Jacke und auf deinem Rücken die beworbene Tasche unseres Kunden

• Du gehst durch die Innenstadt und sprichst freundlich Passant*innen an

• Du verteilst kleine Give-aways und Flyer für ein Gewinnspiel, bei dem die Teilnehmer im Laden einen Gutschein im Wert von 400 € gewinnen können

• Dein Ziel: Aufmerksamkeit erzeugen, sympathisch ansprechen und Passant*innen in den Laden einladen

Das bringst du mit:

• Deutsch als Muttersprache (zwingend erforderlich)

• Offene, kommunikative Persönlichkeit

• Freude am Kontakt mit Menschen

• Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten

• Zuverlässigkeit und Motivation

Wir bieten:

• Spannenden Promotion-Tag mit Spaßfaktor

• Ein freundliches Team & kreative Aktion

• Die Chance, Teil einer besonderen Guerilla-Marketingkampagne zu sein

Für unseren Kunden – einen bekannten Taschenladen – setzen wir eine aufmerksamkeitsstarke Guerilla-Aktion in der Innenstadt um.
Dafür suchen wir motivierte Promoter*innen mit Charme und Energie!

Deine Aufgabe:

• Du trägst eine auffällige, grelle Jacke und auf deinem Rücken die beworbene Tasche unseres Kunden

• Du gehst durch die Innenstadt und sprichst freundlich Passant*innen an

• Du verteilst kleine Give-aways und Flyer für ein Gewinnspiel, bei dem die Teilnehmer im Laden einen Gutschein im Wert von 400 € gewinnen können

• Dein Ziel: Aufmerksamkeit erzeugen, sympathisch ansprechen und Passant*innen in den Laden einladen

Das bringst du mit:

• Deutsch als Muttersprache (zwingend erforderlich)

• Offene, kommunikative Persönlichkeit

• Freude am Kontakt mit Menschen

• Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten

• Zuverlässigkeit und Motivation

Wir bieten:

• Spannenden Promotion-Tag mit Spaßfaktor

• Ein freundliches Team & kreative Aktion

• Die Chance, Teil einer besonderen Guerilla-Marketingkampagne zu sein

Werde ein Teil unseren Promo-Teams vor Ort und sichere dir einen einzigartigen Einsatz!

Folgende spannende Aufgaben erwarten dich, bei einem Konzerteinsatz des deutsch-türkischen Unternehmens:

• Betreuung eines Foto-Moduls (Bilder werden sofort ausgedruckt und den Gästen mitgegeben)
• Verteilung von Giveaways
• Verteilung Süßigkeiten & Snacks

Die Aktion dient zur Steigerung er Markenbekanntheit. Beratungsgespräche werden dabei von euch nicht geführt.
Deine Aufgabe ist es, das Interesse von Passanten an der Produktvielfalt und Aktion zu wecken und sie für die Marke zu begeistern.

Dein Profil:

• Du sprichst fließend oder muttersprachlich Türkisch und hast türkische Wurzeln
• Du solltest keine Scheu davor haben, aktiv auf Leute zuzugehen und Passanten in Gespräche zu verwickeln
• Du solltest Spaß an kommunikativen Aufgaben haben und auch mal mit anpacken können
• Im besten Fall hast du bereits Erfahrungen mit einem Foto-Modul

Deine Aufgaben: 

• Auf- und Abbau vom Stand
• Aktive Ansprache der Konzertbesucher
• Betreuung des Standes mit Foto-Modul
• Verteilung von Giveaways
• Berichterstattung am Ende des Tages

Der Dresscode:

• Für die Promotion stellen wir dir teilweise Kleidung mit unserem Logo zur Verfügung
• Dein Gesamtbild sollte einem gepflegten und ansprechendem Erscheinungsbild entsprechen

Wir freuen uns auf deine Sedcard!

Bei Einsätzen ab 6 und bis zu 9 Stunden bist du verpflichtet eine 30 Minuten Pause zu nehmen. Bei Einsätzen ab 9 Stunden gilt eine Pausenzeit von 45 Minuten. Bitte beachte, dass die reine Arbeitszeit maximal 10 Stunden beträgt. Die Pausen werden dabei nicht vergütet.