Als Testkunde regen Sie positive Entwicklungen an und helfen mit Ihren Erkenntnissen zahlreichen Unternehmen ihren Kundenservice zu verbessern. Sie blicken bei Ihren Einsätzen auf die Service- und Beratungsleistung und prüfen die Einhaltung von Unternehmens-Standards und zwar immer aus der Sicht eines „normalen“ Kunden. Am Ende teilen Sie uns Ihre Beobachtungen online in einem Fragebogen mit. Aus den Ergebnissen erfahren Unternehmen, wo und wie sie ihren Service und die Beratung optimieren und bedarfsgerecht gestalten können.
Was ist zutun?
Vorgehen:
Achtung: im angegebenen Zeitaufwand enthalten sind sämtliche Schritte: Vorbereitung, Testdurchführung, Fragebogeneingabe.
Es ist keine Registrierung auf unserem Portal erforderlich, Sie erhalten von uns lediglich eine Datenschutzvereinbarung, die Sie uns unterzeichnet zurücksenden (nach Auftragsvergabe).
Melden Sie sich bei uns - wir freuen uns auf Sie als Testkunde (mit und ohne Erfahrung).
transfer Institut
Marktforschung und Mystery Shopping
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Marktforschung und Mystery Shopping
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Marktforschung und Mystery Shopping
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Marktforschung und Mystery Shopping
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Wir suchen Testkunden/Mystery Shopper für eine Testberatung bei Dior in Frankfurt
11.09.2023 in Frankfurt für transfer GmbH, Marktforschung und Mystery Shopping
„Ich war als Mystery-Shoppingtester bei einer Luxusboutique in der Goethestraße in Frankfurt am Main.“
Milena
Wir suchen Testkunden/Mystery Shopper für eine Testberatung bei Chanel in Berlin (Kurfürstendamm)
08.09.2023 in Berlin für transfer GmbH, Marktforschung und Mystery Shopping
„Super spannende, aufregende Aufgabe und ein Erlebnis, dass ich ansonsten bestimmt nicht gehabt hätte! Die Organisation war auch super und es wurden alle potenziellen Fragen vorab durch das umfassende Briefing geklärt.“
Lisanne Astrid
Wir suchen Testkunden/Mystery Shopper für eine Testberatung bei Chanel in München
30.08.2022 in München für transfer GmbH, Marktforschung und Mystery Shopping
„Ich war als Mystery Shopper für eine Testberatung bei Chanel in München in der Maximilianstraße tätig. Es hat extrem viel Spaß gemacht! “
Elisabeth Susanna
Wir suchen Testkunden/Mystery Shopper für eine Testberatung bei Chanel in München
27.05.2022 in München für transfer GmbH, Marktforschung und Mystery Shopping
„Ich war heute als Mystery Einkäuferin bei München unterwegs. Habe die Boutique und die Modeberaterin getestet, mir vorher ausgesuchte Produkte zeigen lassen. Hauptgrund war, das Verhalten, Freundlichkeit sowie Verkaufsstrategie zu testen. “
Gabriele
Wir suchen Testkunden/Mystery Shopper für einen Test bei Chanel in Düsseldorf
27.10.2021 in Düsseldorf für transfer GmbH, Marktforschung und Mystery Shopping
„Bei diesem Mystery Shopping Auftrag war verlangt eine Boutique zu besuchen und sich zu einer bestimmten Warengruppe beraten zu lassen.
Im Vorfeld bin ich gründlich die Briefingsunterlagen durchgegangen und habe mich auf den Auftrag vorbereitet. Vor Ort habe ich mich nicht als Mystery Shopperin zu erkennen gegeben und habe mich rund eine Stunde von der Mitarbeiterin beraten lassen, während ich mir nebenbei alle Details angefangen von der Begrüßung, über die angebotenen Artikeln, bis hin zur Einhaltung der Hygienemaßnahmen eingeprägt habe.
Im Anschluss an die Testung habe ich den Fragebogen des Kunden ausführlich beantwortet und alles, was ich in Erfahrung gebracht habe textuell festgehalten.“
Dafina
Testkunde gesucht – Berlin Neukölln / 19.11.2020
19.11.2020 in Berlin für transfer GmbH, Marktforschung und Mystery Shopping
„ich sollte einen Promoter test durchführen, jener war aber nicht vor ort.“
Theo
Die InStaff & Jobs GmbH bietet Unternehmen eine Online Plattform, über die sie Arbeitnehmer für temporäre Jobs buchen. InStaff steht für die schnelle Personalvermittlung ("Instant Staffing") und ist ideal geeignet um temporäre Aushilfskräfte zu buchen oder gute Werkstudenten bzw. Teilzeitkräfte zu finden. Wir bieten dafür einen Pool von über 50.000 Personalprofilen für die Bereiche: Messe, Event, Promotion, Modeling, Event, Gastronomie, Einzelhandel, Call-Center und Büro.
Als Arbeitgeber schreiben Sie unverbindlich einen Job über unsere Plattform aus und erhalten nach kurzer Zeit eine Personalauswahl. Sie können die verfügbaren Profile dann online vergleichen und bei Interesse verbindlich buchen. Nach der Buchung übernimmt InStaff den kompletten Personalservice inkl. Arbeitnehmeranstellung, Lohnbuchhaltung und Einsatzgarantie. Nach dem Job können Sie das Personal ganz einfach erneut buchen oder langfristig als Werkstudent bzw. Aushilfe übernehmen.
InStaff zeichnet sich durch einen einfachen Buchungsprozess, eine selbst verwaltete Personaldatenbank und eine transparente Preisfindung aus. Durch die Erlaubnis zur Arbeitnehmerüberlassung ist InStaff als Zeitarbeitsunternehmen zertifiziert und garantiert Ihnen so die 100% Rechtssicherheit bei der Personalbuchung. Sollten dennoch Fragen oder Probleme aufkommen, können Sie unseren Kundendienst sieben Tage die Woche von 8 bis 22 Uhr per E-Mail und Telefon erreichen.
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