Als Testkunde regen Sie positive Entwicklungen an und helfen mit Ihren Erkenntnissen zahlreichen Unternehmen ihren Kundenservice zu verbessern. Sie blicken bei Ihren Einsätzen auf die Service- und Beratungsleistung und prüfen die Einhaltung von Unternehmens-Standards und zwar immer aus der Sicht eines „normalen“ Kunden. Am Ende teilen Sie uns Ihre Beobachtungen online in einem Fragebogen mit. Aus den Ergebnissen erfahren Unternehmen, wo und wie sie ihren Service und die Beratung optimieren und bedarfsgerecht gestalten können.
Als Mystery Shopper:in (m/w/d) testest du verdeckt Serviceleistungen, bewertest die Kundenbetreuung und erstellst detaillierte Berichte über deine Erfahrungen.
Testablauf
Notwendige Fotos / Testnachweise:
Achtung: im angegebenen Zeitaufwand enthalten sind sämtliche Schritte: Vorbereitung, Testdurchführung, Dateneingabe.
Vorbereitung ca. 20 Minuten, Dauer des Tests gesamt ca. 15-20 Minuten, Fragebogeneingabe ca. 15 Minuten
Es ist auch wichtig, dass du nach dem Besuch ein paar Tage erreichbar bist, dich meldest, falls wir Rückfragen haben.
Melde dich bei uns - wir freuen uns auf dich als Testkund:in (mit und ohne Erfahrung).
Es ist keine Registrierung auf unserem Portal erforderlich, du erhältst von uns lediglich eine Datenschutzvereinbarung, die du uns unterzeichnet zurücksendest (nach Auftragsvergabe).
Wir freuen uns auf dich und deine Unterstützung!
transfer Institut
Marktforschung und Mystery Shopping
Als Mystery Shopper (m/w/d) testest du verdeckt Serviceleistungen, bewertest die Kundenbetreuung und erstellst detaillierte Berichte über deine Erfahrungen in einer McDonalds Filiale.
Notwendige Fotos / Testnachweise:
Achtung: im angegebenen Zeitaufwand enthalten sind sämtliche Schritte: Vorbereitung, Testdurchführung, Dateneingabe.
Vorbereitung ca. 20 Minuten, Dauer des Besuchs ca. 15-20 Minuten, Fragebogeneingabe ca. 15 Minuten
Es ist auch wichtig, dass du nach dem Besuch ein paar Tage erreichbar bist, dich meldest, falls wir Rückfragen haben.
Melde dich bei uns - wir freuen uns auf dich als Testkund:in (mit und ohne Erfahrung).
Es ist keine Registrierung auf unserem Portal erforderlich, du erhältst von uns lediglich eine Datenschutzvereinbarung, die du uns unterzeichnet zurücksendest (nach Auftragsvergabe).
Wir freuen uns auf dich und deine Unterstützung!
transfer Institut
Marktforschung und Mystery Shopping
Als Mystery Shopper (m/w/d) testest du verdeckt Serviceleistungen, bewertest die Kundenbetreuung und erstellst detaillierte Berichte über deine Erfahrungen in einer McDonalds Filiale.
Notwendige Fotos / Testnachweise:
Achtung: im angegebenen Zeitaufwand enthalten sind sämtliche Schritte: Vorbereitung, Testdurchführung, Dateneingabe.
Vorbereitung ca. 20 Minuten, Dauer des Besuchs ca. 15-20 Minuten, Fragebogeneingabe ca. 15 Minuten
Es ist auch wichtig, dass du nach dem Besuch ein paar Tage erreichbar bist, dich meldest, falls wir Rückfragen haben.
Melde dich bei uns - wir freuen uns auf dich als Testkund:in (mit und ohne Erfahrung).
Es ist keine Registrierung auf unserem Portal erforderlich, du erhältst von uns lediglich eine Datenschutzvereinbarung, die du uns unterzeichnet zurücksendest (nach Auftragsvergabe).
Wir freuen uns auf dich und deine Unterstützung!
transfer Institut
Marktforschung und Mystery Shopping
Als Mystery Shopper:in (m/w/d) testest du verdeckt Serviceleistungen, bewertest die Kundenbetreuung und erstellst detaillierte Berichte über deine Erfahrungen.
Testablauf
Notwendige Fotos / Testnachweise:
Achtung: im angegebenen Zeitaufwand enthalten sind sämtliche Schritte: Vorbereitung, Testdurchführung, Dateneingabe.
Vorbereitung ca. 20 Minuten, Dauer des Tests gesamt ca. 15-20 Minuten, Fragebogeneingabe ca. 15 Minuten
Es ist auch wichtig, dass du nach dem Besuch ein paar Tage erreichbar bist, dich meldest, falls wir Rückfragen haben.
Melde dich bei uns - wir freuen uns auf dich als Testkund:in (mit und ohne Erfahrung).
Es ist keine Registrierung auf unserem Portal erforderlich, du erhältst von uns lediglich eine Datenschutzvereinbarung, die du uns unterzeichnet zurücksendest (nach Auftragsvergabe).
Wir freuen uns auf dich und deine Unterstützung!
transfer Institut
Marktforschung und Mystery Shopping
Wenn du noch keinen InStaff Account hast, dann
registriere dich bitte vorher:
Registrieren & Jobs erhalten
transfer GmbH, Marktforschung und Mystery Shopping least über InStaff Personal für vielfältige Einsatzbereiche wie Messen, Events, Gastronomie und weitere Branchen.
Nachfolgend sind sämtliche Bewertungen und Erfahrungszitate des eingesetzten Personals einsehbar. Diese spiegeln die Zufriedenheit der Jobber mit den
jeweiligen Einsätzen und der Zusammenarbeit wider.
Auf Grundlage von insgesamt 377 abgeschlossenen Jobs wurde transfer GmbH, Marktforschung und Mystery Shopping mit durchschnittlich
4,79 Sternen bewertet.
Mitarbeitende teilen Ihre Erfahrungen über transfer GmbH, Marktforschung und Mystery Shopping:
Testkunde für Alterscheck gesucht - Neu-Ulm
Job am 02.06.2026 in Neu-Ulm für transfer GmbH, Marktforschung und Mystery Shopping
„Ich habe als anonymer Käufer versucht, die vom Arbeitgeber angegebenen Produkte zu kaufen und zu beobachten, ob ich nach einem Altersnachweis gefragt werde. “
Yasmin
Testkunde für Alterscheck gesucht - Düsseldorf
Job am 06.05.2026 in Düsseldorf für transfer GmbH, Marktforschung und Mystery Shopping
„Ich war als Testkäuferin tätig und sollte ein bestimmtes Produkt erwerben. Während des Aufenthaltes wurde ich von der Verkäuferin nach meinem Ausweis gefragt. Daraufhin erklärte ich, dass ich meinen Ausweis zu Hause vergessen habe. Die Verkäuferin teilte mir anschließend freundlich mit, dass sie mir das Produkt ohne Ausweis leider nicht verkaufen könne, und bat mich, den Laden zu verlassen. Ich habe mich bedankt und anschließend den Laden verlassen.“
Melina
Testkunde gesucht – Eberswalde, Sz. 2
Job am 14.06.2025 in Eberswalde für transfer GmbH, Marktforschung und Mystery Shopping
„Ich habe die Promotion übernommen.“
Emre
Testkunde gesucht – Hamburg
Job am 29.04.2025 in Hamburg für transfer GmbH, Marktforschung und Mystery Shopping
„Ich habe beim Online Mystery-Shopping von Tabakprodukten zur Alterskontrolle in folgenden Bereichen unterstützt. Das Durchlesen der Instruktionen, Telefonate zur Kontoerstellung und Bestellung, Bezahlung und Kauf abschließen, Paketverfolgung, Annahme des Pakets, Bilder machen, Bescheinigungen hochladen, Protokoll/ Bericht schreiben, Rücksendung des Pakets und das Absenden des Protokolls.
“
Saleena
IMO - Nürnberg
Job am 18.03.2025 in Nürnberg für transfer GmbH, Marktforschung und Mystery Shopping
„Meine Aufgabe war es, eine Waschanlage zu testen.“
Yannik
Testkundinnen gesucht in Bremen - Lassen Sie sich auf unsere Kosten Ihre Haare frisieren
Job am 05.11.2024 in 28195 Bremen für transfer GmbH, Marktforschung und Mystery Shopping
„Ich habe einen Termin für ein Haarstyling gebucht, beim Frisör eine Top-Beratung für Haare, Pflege und Styling erhalten.
Social Media Vernetzung und Empfehlungen gegenseitig weiter gegeben. “
Regina
Chanel München, 04.11.2024
Job am 04.11.2024 in München für transfer GmbH, Marktforschung und Mystery Shopping
„Ich habe Loafers in der Boutique von Chanel anprobiert und sollte Bericht zu meiner Erfahrung mit dem Team bzw mit Modeberater sehr detailliert via Fragenbogen darstellen“
Elena
Wir suchen Testkunden/Mystery Shopper für eine Testberatung bei Dior in Frankfurt
Job am 11.09.2023 in Frankfurt für transfer GmbH, Marktforschung und Mystery Shopping
„Ich war als Mystery-Shoppingtester bei einer Luxusboutique in der Goethestraße in Frankfurt am Main.“
Milena
Wir suchen Testkunden/Mystery Shopper für eine Testberatung bei Chanel in Berlin (Kurfürstendamm)
Job am 08.09.2023 in Berlin für transfer GmbH, Marktforschung und Mystery Shopping
„Super spannende, aufregende Aufgabe und ein Erlebnis, dass ich ansonsten bestimmt nicht gehabt hätte! Die Organisation war auch super und es wurden alle potenziellen Fragen vorab durch das umfassende Briefing geklärt.“
Lisanne Astrid
Wir suchen Testkunden/Mystery Shopper für eine Testberatung bei Chanel in München
Job am 30.08.2022 in München für transfer GmbH, Marktforschung und Mystery Shopping
„Ich war als Mystery Shopper für eine Testberatung bei Chanel in München in der Maximilianstraße tätig. Es hat extrem viel Spaß gemacht! “
Elisabeth Susanna
Bei Rückfragen sind wir 7 Tage pro Woche ganztägig für Sie telefonisch und per E-Mail erreichbar.
Die InStaff & Jobs GmbH bietet Unternehmen eine Online Plattform, über die sie Arbeitnehmer für temporäre Jobs buchen. InStaff steht für die schnelle Personalvermittlung ("Instant Staffing") und ist ideal geeignet um temporäre Aushilfskräfte zu buchen oder gute Werkstudenten bzw. Teilzeitkräfte zu finden. Wir bieten dafür einen Pool von über 117.000 Personalprofilen für die Bereiche: Messe, Event, Promotion, Modeling, Event, Gastronomie, Einzelhandel, Call-Center und Büro.
Als Arbeitgeber schreiben Sie unverbindlich einen Job über unsere Plattform aus und erhalten nach kurzer Zeit eine Personalauswahl. Sie können die verfügbaren Profile dann online vergleichen und bei Interesse verbindlich buchen. Nach der Buchung übernimmt InStaff den kompletten Personalservice inkl. Arbeitnehmeranstellung, Lohnbuchhaltung und Einsatzgarantie des Personals (bei Personalausfällen stellt InStaff Ihnen ohne zusätzliche Servicegebühren innerhalb von 24 Stunden gleichwertiges Ersatzpersonal bereit). Nach dem Job können Sie das Personal ganz einfach erneut buchen oder langfristig als Werkstudent bzw. Aushilfe übernehmen.
InStaff zeichnet sich durch einen einfachen Buchungsprozess, eine selbst verwaltete Personaldatenbank und eine transparente Preisfindung aus. Durch die unbefristete Erlaubnis zur Arbeitnehmerüberlassung bietet InStaff als Zeitarbeitsunternehmen eine rechtssichere Grundlage für Ihre Personalbuchung. Sollten dennoch Fragen oder Probleme aufkommen, können Sie unseren Kundendienst sieben Tage die Woche von 8 bis 22 Uhr per E-Mail und Telefon erreichen.
Bereits über 16.700 Kunden haben Leiharbeitnehmer über InStaff gebucht und über 99 % unserer Kunden würden InStaff weiterempfehlen. Dabei bieten wir Ihnen unser Personal schon für Preise ab 21,09 EUR an. Stellen Sie Ihre unverbindliche Personalanfrage bis 18 Uhr und wir können Ihnen noch am gleichen Tag eine Personalauswahl senden.
InStaff ist durch den unabhängigen Dienstleister eKomi für hohe Kundenzufriedenheit ausgezeichnet:
zu den Kundenbewertungen
InStaff wurde von der Agentur für Arbeit die Erlaubnis zur Arbeitnehmerüberlassung erteilt:
über die Arbeitnehmerüberlassung