Projektleiter in einem Callcenter (seit 2024): Einarbeitung und Schulung von Mitarbeitenden, Durchführung von Kaltakquise im B2B-Bereich, Leitung von Jour-fixe-Terminen, Entwicklung von Vertriebs- und Kommunikationskonzepten sowie Durchführung von Telefonakquise im B2C-Bereich
Einjähriges Praktikum in einem Marketingbüro: Konzeption und Erstellung von Video-Content, Entwicklung von Werbemaßnahmen sowie Gestaltung von Logos und visuellen Markenauftritten
Praktische Erfahrungen im direkten Kundenkontakt: Durch Praktika u. a. im Friseurhandwerk und in der Gastronomie (Restaurants) habe ich den persönlichen Umgang mit Kunden, serviceorientierte Kommunikation sowie den professionellen Umgang mit unterschiedlichen Kundentypen kennengelernt und weiterentwickelt
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