Ioanna, 23

Ich bringe praktische Erfahrung in Gästebetreuung, Kundenservice, Hostess- und Eventtätigkeiten sowie im internationalen Kontakt mit. Als Hostess war ich für den professionellen Empfang und die persönliche Betreuung nationaler und internationaler Gäste, die Organisation von Reservierungen und einen reibungslosen Ablauf im Gästebereich verantwortlich. Durch meine Tätigkeit als Flugbegleiterin bin ich es gewohnt, serviceorientiert, zuverlässig und professionell zu arbeiten sowie auch unter Zeitdruck und in anspruchsvollen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu handeln. Zusätzlich habe ich als Call Center Agent Kunden telefonisch und schriftlich betreut, Reklamationen bearbeitet und Kundenanliegen selbstständig gelöst. Erfahrungen im Einzelhandel, als Sprachtutorin sowie im Content- und Social-Media-Bereich ergänzen mein Profil. Ich kommuniziere sicher auf Deutsch und Englisch, arbeite organisiert, eigenständig und teamorientiert und trete stets freundlich und professionell auf.

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