Lucia, 32
Servicekraft (m/w/d) & Kundenservice (m/w/d)
Lucia, 31 Jahre – Hostess, Model & Übersetzerin
Als gelernte Hotelfachfrau mit Erfahrung im internationalen Luxusbereich habe ich umfassende Kenntnisse im Empfang, Restaurant- und Barbereich gesammelt. Durch meine Arbeit bei großen Messen wie der Anuga, FIBO und weiteren Kölner Events bringe ich ein sicheres Auftreten, Organisationstalent und Erfahrung im Messe- und Eventbereich mit.
Neben meiner Tätigkeit als Hostess arbeite ich als Account Managerin und Übersetzerin und spreche fließend sechs Sprachen, was mir ermöglicht, Gäste und Kunden aus aller Welt professionell zu betreuen.
Ich bin immer motiviert, offen und kommunikativ, liebe den Austausch mit Menschen und freue mich auf jede neue Herausforderung.
Studium:
Sprachwissenschaften
Sprachen:
Deutsch - Muttersprachlich (ohne Akzent)
Englisch - Fließend bis Verhandlungssicher (C1 / C2)
Französisch - Fließend (B1 / B2)
Italienisch - Muttersprachlich (ohne Akzent)
Spanisch - Fließend (B1 / B2)
Outfit Maße:
Körpergröße : 1,68 m
Brust: 81
Taille: 60 Hüfte: 90
Schuhgröße: 38
Kundenbewertungen von InStaff Einsätzen
Köln-Rath für Raatz Marketing GmbH
16.04.2019
(5 Sterne am 16.04.2019 für den Job als Promoter/in)
Veranstaltungshalle Essigfabrik für moStar Promotion GmbH
01.04.2019
(5 Sterne am 01.04.2019 für den Job als Servicekraft)
Hochzeitsessen für vini diretti
03.12.2018
„Lucia hat einen super Job gemacht! Sie hat trotz Riesen-Ansturms die Ruhe bewahrt und alle Gäste freundlich und zuvorkommend bedient! Vielen Dank Lucia!!! Wir freuen uns auf weitere Einsätze mit Dir!“
(5 Sterne am 03.12.2018 für den Job als Servicekraft)
TrauDich! Köln für Kuchenbuchs Hochzeiten Verlag
30.10.2018
„Lucia hat unseren Messestand alleine in Betrieb genommen und betreut. Sie hat während des Wochenendes sehr guten telefonischen Kontakt zum Verlag gehalten und uns somit die Sicherheit gegeben durch sie adäquat vertreten zu sein. Vielen Dank Lucia, wir würden Dich jederzeit wieder buchen.“
(5 Sterne am 30.10.2018 für den Job als Messehost/ess)
Hochzeit für Parkcafe GmbH & Co KG
16.10.2018
„Tolle Arbeit , vielen Dank“
(5 Sterne am 16.10.2018 für den Job als Servicekraft)
Veranstaltungshalle Essigfabrik für moStar Promotion GmbH
20.10.2018
„Tolle Arbeit. Wir sind sehr zufrieden und können Lucia uneingeschränkt weiterempfehlen.“
(5 Sterne am 20.10.2018 für den Job als Servicekraft)
Italienischer Kundenservice und Übersetzer für MCC Millennium Coupling Germany
30.04.2018
„Lucia arbeitete zu unserer vollsten Zufriedenheit. Sie war schnell und hat sehr sorgfältig und mit großer Eigeninitiative ihre Aufgabe erledigt.“
(5 Sterne am 30.04.2018 für den Job als Kundenbetreuer/in)
Kundenservice für Spanien und Italien für MCC Millennium Coupling Germany
30.04.2018
(5 Sterne am 30.04.2018 für den Job als Kundenbetreuer/in)
Anuga FoodTec 2018 für W.I.S. Event + Service GmbH & Co. KG
25.03.2018
„Eine sehr zuverlässige, symphatische und gastorientierte Mitarbeiterin. Vielen Dank für die Zusammenarbeit.“
(5 Sterne am 25.03.2018 für den Job als Eventhelfer/in)
Veranstaltungshalle Essigfabrik Köln für moStar Promotion GmbH
23.12.2017
(5 Sterne am 23.12.2017 für den Job als Servicekraft)
Pure-liner Eventschiff für Pure Liner GmbH
18.12.2017
(5 Sterne am 18.12.2017 für den Job als Servicekraft)
Veranstaltungshalle Essigfabrik Köln für moStar Promotion GmbH
19.12.2017
„Wir waren mit Lucia sehr zufrieden und würden sie gerne erneut buchen.“
(5 Sterne am 19.12.2017 für den Job als Servicekraft)
Erfolgreich durchgeführte Einsätze über InStaff
Köln: Hochzeit
14. Okt, 2018
Servicekraft
Köln: Anuga FoodTec 2018
20. Mrz - 23. Mrz, 2018
Auf der Anuga FoodTec war ich für die Ausgabe von Badges zuständig. Neben dieser Tätigkeit habe ich den Messebesuchern Auskünfte gegeben, Fragen beantwortet und ihnen geholfen, die richtige Halle zu finden. Besonders hat mir die mehrsprachige Kommunikation gefallen, da ich mit Italienern, Spaniern und Engländern schnell ins Gespräch gekommen bin.
Köln: Pure-liner Eventschiff
16. Dez, 2017
Zusammen mit dem Serviceteam deckte ich vor der Veranstaltung die Tische und dekorierte diese mit Kerzen und Blumen. Ich war beim Empfang dafür zuständig, den Gästen Vorspeisen auf Tabletts zu servieren. Proaktiv bin ich auf die Gäste zugegangen und habe die Speisen präsentiert und die leeren Teller regelmäßig abgeräumt. Nach dem Empfang servierte ich das Dinner mit der 3-Teller-Technik. Außerdem versorgte ich die Gäste mit Wasser, Weißwein, Rotwein, Bier und Softgetränken. Nach der Veranstaltung räumte ich die Tische ab und half an der Bar beim Gläser spülen. Die Stimmung auf dem Schiff war sehr angenehm und der Job hat mir sehr viel Spaß gemacht!
Köln: Veranstaltungshalle Essigfabrik Köln
06. Dez - 10. Dez, 2017
An der Theke der Veranstaltungshalle habe ich Getränke zubereitet (Softdrinks und Coktails) und diese an die Gäste verkauft. Vor dem Einsatz habe ich die Theke mit Bechern, Strohhalmen und Eiswürfeln bestückt. Auch in stressigen Situationen mit vielen Bestellungen habe ich einen klaren Kopf behalten und die Ruhe bewahrt. Im Team haben wir uns gegenseitig unterstützt, sodass ein reibungsloser Ablauf gelingen konnte. Nach der Veranstaltung habe ich die Kühlschränke mit Getränken aufgefüllt und die Theke aufgeräumt und gesäubert.