Hi, ich bin Luna und studiere momentan im 6. Semester Sportmanagement und -kommunikation. Ich durfte schon in vielen verschiedenen Bereichen Joberfahrung sammeln:
• Mehrere Hostess-Einsätze auf Messen (Service, Promotion & Kundenbetreuung, VIP-Betreuung), u. a. mehrfach für Nintendo an verschiedenen Standorten, wie Köln und Berlin
• Mehrere VIP-Hostess-Einsätze auf Events & in Stadien (1. FC.Köln, WWE Wrestling)
• Erfahrung als Mystery Testerin von Serviceleistungen & Beratungen
• Mehrere Einsätze als Kellnerin & Barkeeperin in der Gastronomie & auf Events
• 1 Jahr Rettungsschwimmerin im Schwimmbad
• 1 Jahr Kassiererin im Schwimmbad (Kassenführung & Kundenservice)
• 2 Jahre Lehrhilfskraft an einer Schule (Organisation & Betreuung)
• 1 Jahr Praktikum im Bereich Social Media & Marketing bei einem Sportverein
• Auslandssemester in den USA (2025)
Ich war im Seating im VIP-Bereich eingeteilt und habe den Gästen geholfen, ihre Tischplatzreservierung oder Loge zu finden. Dabei war ich stets ansprechbar für weitere Fragen.
Ich wurde vor dem Einsatz durch ein Meeting gebrieft und musste mich anschließend von einem Stromanbieter vor Ort über verschieden Stromtarife beraten lassen. Anschließend musste ich eine Bewertung via Excel abgeben.
Ich war als Ansprechpartnerin der VIP-Gäste vor den VIP-Logen eingeteilt. Ich sollte für die Kunden ansprechbar sein und stets freundlich bei Fragen helfen.
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