Interviewer/in (m/w/d) @ 1020_20260240_Point-of-Sale

Jobbeschreibung

Wir suchen freundliche und kommunikative Interviewer:innen für eine Marktforschungsstudie in einem Store (Indoor). Ihre Aufgabe ist es, Kund:innen nach bzw. vor ihrem Einkauf kurz anzusprechen und eine Befragung durchzuführen.

Bitte lesen Sie die Beschreibung aufmerksam durch, damit Sie genau verstehen, wie der Ablauf des Tages organisiert ist.

Aufgaben

• Aktives Ansprechen von Kund:innen im Store
• Durchführung kurzer Marktforschungsinterviews mit einem digitalen Fragebogen
• Freundliches, professionelles Auftreten gegenüber den Kund:innen
• Einhalten der vorgegebenen Interview-Quoten
• Dokumentation der Interviews nach Anleitung

Die Befragungen dauern jeweils wenige Minuten.

Ziel der Studie

Pro Tag müssen insgesamt 50 Interviews durchgeführt werden.

Diese verteilen sich auf zwei Zeit-Slots:

Slot 1:
10:00 Uhr – 15:00 Uhr

Slot 2:
15:00 Uhr – 20:00 Uhr

In jedem Slot müssen jeweils 25 Interviews durchgeführt werden.

Zusätzlich gibt es eine Quote innerhalb der Interviews:

• Käufer:innen
• Nicht-Käufer:innen

Wichtiger Ablauf (sehr wichtig zu verstehen)

Sie müssen nicht zwangsläufig die komplette Zeit arbeiten, wenn die Interviewzahl früher erreicht wird.

Beispiel Slot 1

• Start: 10:00 Uhr
• Ziel: 25 Interviews

Wenn Sie die 25 Interviews bereits um 13:00 Uhr erreichen, dann:

• dürfen Sie keine weiteren Interviews durchführen
• Sie gehen in eine Pause bis 15:00 Uhr

Das liegt daran, dass die Interviews klar nach Zeitfenstern getrennt sind.

Beispiel Slot 2

• Start: 15:00 Uhr
• Ziel: 25 Interviews

Wenn Sie die 25 Interviews z.B. bereits um 18:00 oder 19:00 Uhr erreichen, dann:

• endet Ihr Arbeitstag bereits zu diesem Zeitpunkt

Sie müssen nicht bis 20:00 Uhr bleiben, wenn die Quote erreicht ist.

Wichtig für Bewerber:innen

Bitte bewerben Sie sich nur, wenn Sie:

• kommunikativ und offen im Umgang mit Menschen sind
• aktiv auf Kund:innen zugehen können
• zuverlässig Interviews durchführen und Quoten einhalten
• während des gesamten Zeitfensters grundsätzlich verfügbar sind
  (auch wenn die Arbeit eventuell früher endet)

Außerdem wichtig:

• Sie sollten flexibel sein, da sich der Einsatz zeitlich auch etwas verlängern kann, falls Interviews langsamer zustande kommen.

Sie benötigen für die Studie ein Android Tablet :)