Marktforschung Jobs in Düsseldorf und Umgebung

Wir suchen Sie als Tester:in für einen kurzen Alterscheck in einer vorgegebenen Filiale.

Zum Zeitraum: Testdurchführung am Nachmittag flexibel möglich im Rahmen der Öffnungszeiten. 

Sie können den Test flexibel zu einem Zeitpunkt am Nachmittag durchführen, der für Sie am besten passt.

Wichtig ist grundsätzlich nur, dass Sie sich am Buchungstag insgesamt 1 Stunde einmal fest einplanen und freihalten für Vorbereitung/Testdurchführung/Nachbereitung.

Was ist zu tun?

• Altersverifizierung über Link im Vorfeld der Buchung, Ihre Alterseinschätzung darf nicht höher als 22 Jahre sein
• Sie besuchen eine vorgegebene IQOS-Filiale am vereinbarten Tag zur vereinbarten Uhrzeit/im Rahmen der Öffnungszeiten, die Sie vorab online kurz recherchieren.
• Sie geben dort an, dass Sie ein von uns vorgegebenes Produkt (Tabakprodukt) kaufen möchten und schauen, wie der Verkäufer reagiert / ob er Sie nach Ihrem Alter /Ausweisdokument fragt
• Sie kaufen schlussendlich ein vorgegebenes Produkt nur, wenn Sie bis zum Bezahlvorgang nicht nach Ihrem Alter/Ausweis gefragt werden. Das Produkt darf maximal 10€ kosten, den Betrag bekommen Sie im Anschluss von uns rückerstattet. (Testdauer 3-5 Minuten).
• Direkt nach dem Test, spätestens aber innerhalb von 4 Stunden, erfassen Sie die Daten online über einen zur Verfügung gestellten Einmal-Online-Zugang (ca. 5-10 Minuten).
• Uploads im Fragebogen: 2 Bilder der Filiale von außen aus unterschiedlichen Blickwinkeln; 1 Screenshot Altersschätzung + Transaktions ID, Kassenbon bei Kauf
• Wichtig wäre, dass Sie kein eingetragener Nutzer bei Philip Morris sind, also dort kein Konto haben, ansonsten nach Absprache.

ACHTUNG: im angegebenen Zeitaufwand enthalten sind sämtliche Schritte: Vorbereitung, Testdurchführung, Dateneingabe.

Melden Sie sich bei uns - wir freuen uns auf Sie als Tester (mit und ohne Erfahrung).

Es ist keine Registrierung auf unserem Portal erforderlich, Sie erhalten von uns jedoch eine Datenschutzvereinbarung, die Sie uns vor dem Test unterzeichnet zurücksenden (nach Auftragsvergabe).

Wir freuen uns auf Sie!

transfer Institut
Marktforschung und Mystery Shopping

Für die Durchführung von Mystery Shoppings sind wir auf der Suche nach engagierten und zuverlässigen Mystery Testern (m/w/d) aus Krefeld und Umgebung.

Getestet wird die Qualität der Beratung in einem Kundencenter.

Ein Mystery Shopping dauert ungefähr 30 Minuten. Die Bewertung des Mystery-Shoppings nimmt ebenfalls etwa 30 Minuten in Anspruch. Hinzu kommt der Zeitaufwand der Vorbereitung und des Briefings. Es handelt sich um eine einmalige Durchführung.

Qualifikationen:
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Hohe Zuverlässigkeit
• Verfügbarkeit und grundlegende Kenntnisse in Excel zur Bewertung und Ergebnisübersendung
• Ggf. erste Erfahrungen als Mystery Tester (m/w/d)