Telefonistin für Kaltakquise, Umfragen oder Kundensupport

in der Gebäudereinigung bei Glasklar tätig gewesen.Ich habe auch mal in einem Callcenter(Krämer Marktforschung) gearbeitet.Noch dazu bin ich auch mehr mals als Aufbauhelfer in verschiedenen Messen und Aushilfe in Restaurants tätig gewesen. Ich habe auch sehr oft für CCC(Schuhen- und Taschenladen) für die Verräumung der Waren, gearbeitet. Daneben bin ich seit september 2017 Student in computer engineering an der Universität Duisburg-Essen.

> Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte (AOK – Die Gesundheitskasse) - Messebesuche mit Kundenakquise; Standbetreuung bei Firmenauftritten; 1 Jahr Erfahrung im Außendienst (Firmenkundenbetreuung); > Hostess für verschiedene Messen und Firmen u.a. Siemens AG, NI-Days 2018, bauma 2019 für Rhein-Chemotechnik GmbH, Chefs Culinar Ulm 2019 für mirontell fein & frisch AG, 12. Münchner Makler- und Mehrfachagentenmesse, Südstärke GmbH > 2 jährige Erfahrung an der Garderobe einer Eventhalle > 6 Jahre Aushilfsjob an einer Tankstelle (Kassieren, Waren auffüllen, Wareneingang kontrollieren) > diverse Promotionjobs bei Lagardère PLUS Germany GmbH, z.B. IKEA Family Card, O2, FCA-Card in der WWK Arena, Kinderschminken bei McDonalds > Service-Tätigkeit bei der Settele Event & Catering Company (Großveranstaltung, private Hochzeit) > Ausschank Weizen bei Laufveranstaltung > 6 Monate Bauleitung in Kuala Lumpur (Praxissemester)

Zwei Jahre lang habe ich als Telefonist und Kellner gearbeitet.(Gäste bedienen, Essen servieren, Bestellungen telefonisch und online aufnehmen, einpacken, sortieren und zur Lieferung vorbereiten, außerdem war ich für das abkassieren an der Kasse zuständig und das Bedienen von Gästen).Praktikum in einem Archtikturbüro. Über 50 erfolgreich durchgeführte Einsätze bei Instaff! ERFAHRUNG... ~als Promoter/ Messehost/ Verkäufer im Einzelhandel/ Event Helfer/ Kommissionierer/ Inventurhelfer/ Servicekraft/. Sicherer Umgang mit PC, Microsoft Office- Programme ,Archicad.

abgeschlossene Berufsausbildung als Bankkauffrau bei der Volksbank Köln Bonn; danach Übernahme als telefonische Kundenberaterin; viel Erfahrung im Bereich Kundenakquise; abgeschlossener Bachelor of Science in Medieninformatik; aktuell Master Studentin in Human Factors

Ich besitze jahrelange Erfahrung in den Bereichen Marktforschung (telefonisch, schriftlich und persönlich), Call-Center (Terminvereinbarungen, Hotlineverwaltung, Kunden-/Zufriedenheitsumfragen (kein Vertrieb!)), Verkehrserhebungen/Reisendenerfassung, Zählung und Befragung. Testkunde bei Mystery Research und Mystery Calls, Überprüfung von Qualitätsstandards durch Audits (offen und verdeckt). Als Servicekraft habe ich Erfahrung in der Zubereitung und dem Ausschank von Getränken (keine Cocktails), bei der Betreuung eines Promotionstands, bei der Betreuung von Kunden und bei der Aushändigung von Merchandising-Artikeln. Außerdem habe ich Erfahrung bei der Durchführung von Einlasskontrollen an Supermärkten und bei Blutspendeterminen.

Aktuell angestellt bei einer Foto- und Werbeagentur in Hannover, 2013 bis 2015 Telefonist in einer Call-Center-Agentur, Mitglied des EU-geförderten Nachhaltigkeit-Programms "COMENIUS" von 2014/2015 inklusive Reisen nach London und Dänemark - zwei Jahre im dualen Studiengang "Integrated Media and Communication" studiert und meine Ausbildung zum Gestaltungstechnischen Assistenten abgeschlossen. Aktuell im zweiten Semester des Studiengangs Visuelle Kommunikation an der Hochschule Hannover.

Ich habe bereits eine Ausbildung zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen abgeschlossen,habe in diesem Bereich auch eine Zeit lang gearbeitet und auch als Telefonistin im Kunden Service Center im Versicherungsbereich ausgeholfen. Ich habe als berufliche Nebentätigkeit als Model (für Amorelie in mehreren Dauerwerbesendungen und als Fotomodel für Fotografen) und beim Backshop Kaisers gearbeitet und zwei Praktika im Hotelgewerbe gemacht. Hier habe ich an der Rezeption und auch im Restaurant geholfen. Des Weiteren habe ich Erfahrung als Verkäuferin im Modebereich. Zur Zeit bin ich im 3. Semester meines Studiums zum Wirtschaftsingenieur. Ich bin sehr weltoffen und habe meine 13 monatige Weltreise vor dem Studium auch zum Verbessern meiner Englischkentnisse genutzt. In meiner Freizeit mag ich Outdoor Aktivitäten wie wandern oder Fussball spielen. Letzteres habe ich 6 Jahre im Fussball Verein gemacht. Zudem gehe ich regelmäßig ins Fitness Studio.

-abgeschlossene Ausbildung zu Kauffrau für Dialogmarketing (bei AOK Baden-Württemberg), bei welcher ich unzählige Messeeinsätze zur Kundenakquise hatte -1 Jahr Außendienstmitarbeiterin bei der AOK Baden-Württemberg mit Zielvereinbarungen (Vollbeschäftigung) -1,5 Jahre Kellnerin in einem Restaurant als Nebenjob -aktuell im dritten Semester des Studiengangs BWL-Handel (Duales Studium)

Abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau (2016-2019); Service- und Cateringtätigkeiten bei Kundenveranstaltungen des Ausbildungsbetriebes (2016-2019); Erfahrungen im Callcenter und Kundenempfang durch meine Ausbildung (2016-2019); Erfahrungen im Bereich Getränkeausschank/Zapfen/Bonverkauf auf verschiedenen Veranstaltungen wie Stadtfesten (2016-heute); Aushilfe im Bereich Housekeeping im Grandhotel Schloss Bensberg (2013-2018); Hostess bei Lagardère (2015-2016); Datenerfassung für eine Marketingagentur (2016); Kinderanimation in einem Familienhotel in Österreich (2016); Praxiserfahrung durch Praktika in einer Marketingagentur (2016), bei Audi (2015) und im Reisebüro (2015); Kinderbetreuung (seit 2007); derzeit absolviere ich ein Studium der Betriebswirtschaftslehre.

2017 Verkäuferin bei Rewe und Kaufland Beckum, 2017-18 Übersetzerin für die Flüchtlingshilfe Lippe Bielefeld, 2018 Telefonistin bei der Versicherung GeFra Bielefeld, 2018 Warenverräumerin in H&M Gütersloh

- Werkstudentin bei der Firma Secusmart GmbH in Düsseldorf (eine Tochter Unternehmen von Blackberry) von 05.2016 bis 05.2018. - Callcenter auf Deustch, Englisch und Französich bei der Firma Avedo in Gelsenkirchen -Service Events bei der Firma Eventis (Servicekraft), Kellnerin Kenntnisse

Hostess-Einsätze auf der Messe Nürnberg (Spielwaren, Biofach, Embedded World, EnforceTac, IWA und PCIM). Meine Aufgabenbereiche waren dabei der Service, die Kundenakquise und das Dolmetschen. Kellnererfahrung mit Weinservice und 3-Teller-Technik auf zahlreichen Veranstaltungen mit bis zu 500 Gästen. Ich habe Promotionaktionen für die AOK und die Eröffnung eines Optikers durchgeführt. Außerdem habe ich eine Marktforschungsstudie in einem Supermarkt durchgeführt. Als Eventhelfer war ich auf der Sciencestation und habe die Standbetreuung für eine deutschlandweite Ausstellung durchgeführt. Weitere Sprachkenntnisse: Italienisch (fließend durch Auslandsstudium), Hebräisch und Arabisch (jeweils Grundkenntnisse)