Marktforschung Jobs in München und Umgebung

• Sie besuchen die vorgegeben McDonalds Filiale im vorgegeben Zeitraum
• Sie bestellen eine Hauptspeise (z.B. Burger), eine Beilage (idealweise Pommes) und ein Getränk bzw. ein Menü
• Wir erstatten Ihnen bis zu 10€ für Ihre Bestellung
• Es geht um die Überprüfung der Wartezeiten, der Qualität der Speisen und der Sauberkeit der Filiale
• Sie verwenden zur Messung der Wartezeiten am besten die Stoppuhr Ihres Mobiltelefons
• Sie konsumieren die Speisen im Restaurant
• Abschließend überprüfen Sie die Toilette

Notwendige Fotos / Testnachweise:

• Quittung der gekauften Produkte
• Foto der Filiale von außen, Foto von Ihrer Bestellung
• evtl. weitere Fotos von Mängeln

Achtung: im angegebenen Zeitaufwand enthalten sind sämtliche Schritte: Vorbereitung, Testdurchführung, Dateneingabe.

Vorbereitung ca. 20 Minuten, Dauer des Besuchs ca. 15-20 Minuten, Fragebogeneingabe ca. 15 Minuten

Es ist auch wichtig, dass Sie nach dem Besuch ein paar Tage erreichbar sind, sich melden, falls wir Rückfragen haben.

Melden Sie sich bei uns - wir freuen uns auf Sie als Testkunde (mit und ohne Erfahrung).

Es ist keine Registrierung auf unserem Portal erforderlich, Sie erhalten von uns lediglich eine Datenschutzvereinbarung, die Sie uns unterzeichnet zurücksenden (nach Auftragsvergabe).

Wir freuen uns auf Sie und Ihre Unterstützung!

transfer Institut
Marktforschung und Mystery Shopping

Zusammen mit einem Außendienstmitarbeiter eines Unternehmens aus der Telekommunikationsbranche startest du in München (meist am HBF) und besuchst ca. 3-5 Shops vor Ort und in der Umgebung. Dabei nimmt dich der Außendienstmitarbeiter in seinem Dienstwagen mit und setzt dich am Ende des Tages am ausgemachten Ort wieder ab.

Beim Mystery Shopping führst du eigenständig und verdeckt Servicetests durch und gibst anschließend dein Feedback gemeinsam mit einem Außendienstler der Firma an die Shops. Auf Basis des Mystery Shoppings soll die Gesamtqualität der Serviceleistungen in den Shops verbessert werden.

Abholort/Start möglich in:
München

Dein Profil:

• Du bist Telefonica o2 Bestandskunde (Vertrag auf deinen Namen)
• Du kannst du gut in vorgegebene Rollen einfinden und Anweisungen schnell umsetzten
• Du hast eine gute Menschenkenntnis und hast ein gutes Auge für Details 
• Du bist zuverlässig, kommunikativ und diskret 
• Du hast bereits Erfahrung in der konstruktiven Feedbackgebung
• Im besten Fall hast du bereits Erfahrungen im Mystery Shopping sammeln können

Selbstverständlich erhältst du vorab ein detailliertes Briefing.

Bei Einsätzen ab 6 und bis zu 9 Stunden bist du verpflichtet eine 30 Minuten Pause zu nehmen. Bei Einsätzen ab 9 Stunden gilt eine Pausenzeit von 45 Minuten. Bitte beachte, dass die reine Arbeitszeit maximal 10 Stunden beträgt. Die Pausen werden dabei nicht vergütet.

Wir suchen zuverlässige und gewissenhafte Frequenzzähler*innen (m/w/d), die uns im Rahmen einer Parkplatzbelegungsanalyse unterstützen:

• Zählung wird mit Hilfe einer smartphonebasierten App durchgeführt
• der Einsatz findet vor einem Supermarkt statt! 
• Einsatz findet draußen statt!

Der Einsatz beinhaltet eine Zählung von Fahrzeugen, die auf einem Supermarktparkplatz stehen.

Das bieten wir dir:

• regelmäßiger Austausch mit dem/der Projektmanager*in
• unkomplizierten und persönlichen Kontakt
• schnelle und bequeme Erreichbarkeit des Projektteams
• spannende Einblicke in die Handelsmarktforschung

 Das bringst du mit:

• Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit
• kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit
• Flexibilität und Mobilität

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Allgemeine Hinweise: 

Mit der Rückbestätigung des Einsatzes bist du dir darüber bewusst, dass deine Einsatzaufgabe beinhaltet, die von uns vorgegebenen Verkehrsteilnehmer/Personen innerhalb des definierten Zählzeitraumes zu zählen, inklusive einer über den Tag verteilten stichprobenhaften Aufnahme von Einkaufsbeträgen an der Kasse. 

Am Vortag des Einsatzes müssen bis 16:00 Uhr alle Details besprochen sowie die App installiert sein. Andernfalls behalten wir uns vor, den Einsatz neu zu vergeben.

Du bist verpflichtet eine unbezahlte Pause zu nehmen (abhängig deiner Arbeitsstunden).

• bis 6 Arbeitsstunden = keine Pause
• bis 9 Arbeitsstunden = 30 min Pause
• mehr als 9 Arbeitsstunden = 45 min Pause
• bei 10 Arbeitsstunden = 60 min Pause

 Wir freuen uns über Feedback zu deinen Erfahrungen. Allerdings machen wir anonyme Marktforschung. Du solltest deshalb keine Firmennamen unserer Kunden in deinem Einsatzbericht erwähnen und kein Einsatzbild mit einem Firmenlogo oder Corporate Design im Hintergrund hochladen.