Marktforschung Jobs in München und Umgebung

Für eine Marktforschungsstudie suchen wir freundliche und kommunikative Interviewer (m/w/d) für eine kurze Kundenbefragung bei einer Takko-Filiale.

Deine Aufgabe:

Du stehst im bzw. in der Nähe des Eingangsbereichs der Filiale und sprichst Kunden und Besucher beim Verlassen des Geschäfts aktiv und freundlich an.

Die Befragung dauert ca. 2 bis 4 Minuten.

Inhaltlich geht es um eine aktuelle Werbekampagne von Takko und darum, über welche Kanäle die Kunden darauf aufmerksam geworden sind und wie die Angebote wahrgenommen werden.

Wichtig ist uns ein offenes, freundliches und kommunikatives Auftreten sowie die aktive Ansprache der Kunden.

Eine Incentivierung der Kunden ist nicht vorgesehen.

Vorkenntnisse in der Marktforschung oder als Interviewer sind von Vorteil, aber kein Muss.

Wir benötigen Unterstützung bei der Befragung von Kund:innen in einem Schnellrestaurant.

Dazu sollen die Kund:innen angesprochen werden und eine kurze Umfrage (1-2 Minuten) auf einem Tablet zum Thema "Pommes" beantworten. Das Tablet bekommst Du natürlich von uns zur Verfügung gestellt.

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend nötig. Einen Dresscode gibt es nicht, es kann in normaler Alltagskleidung befragt werden.

Wir benötigen Unterstützung bei der Befragung von Kunden in einem Schnellrestaurant in Rosenheim.

Dazu sollen die Kunden angesprochen werden und eine kurze Umfrage (1-2 Minuten) auf einem Tablet zum Thema "Pommes" beantworten. Das Tablet bekommst Du natürlich von uns zur Verfügung gestellt.

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend nötig. Einen Dresscode gibt es nicht, es kann in normaler Alltagskleidung befragt werden.

Zusammen mit einer/einem Außendienstmitarbeiter:in eines Unternehmens aus der Telekommunikationsbranche besuchst du ca. 3-5 Shops. Dabei nimmt dich die/der Außendienstmitarbeiter:in im Dienstwagen mit und setzt dich am Ende des Tages am ausgemachten Ort wieder ab.

Beim Mystery Shopping führst du eigenständig und verdeckt Servicetests durch und gibst anschließend dein Feedback gemeinsam mit einer/einem Außendienstmitarbeiter:in der Firma an die Shops. Auf Basis des Mystery Shoppings soll die Gesamtqualität der Serviceleistungen in den Shops verbessert werden.

Dein Profil:

• Du kannst dich gut in vorgegebene Rollen einfinden und Anweisungen schnell umsetzen
• Du hast eine gute Menschenkenntnis und hast ein gutes Auge für Details
• Du bist zuverlässig, kommunikativ und diskret
• Du hast bereits Erfahrung in der konstruktiven Feedbackgebung
• Im besten Fall hast du bereits Erfahrungen im Mystery Shopping sammeln können

Selbstverständlich erhältst du vorab ein detailliertes Briefing.

Bei Einsätzen ab 6 und bis zu 9 Stunden bist du verpflichtet eine 30 Minuten Pause zu nehmen. Bei Einsätzen ab 9 Stunden gilt eine Pausenzeit von 45 Minuten. Bitte beachte, dass die reine Arbeitszeit maximal 10 Stunden beträgt. Die Pausen werden dabei nicht vergütet.