Marktforschung Jobs in Bielefeld

Wir benötigen Unterstützung bei der Befragung von Kunden in Baumärkten für Marktforschungs-Zwecke.

Die Befragungen werden mit Hilfe eines Tablets digital durchgeführt, das wir dir zuschicken. Die Kunden sollen aktiv angesprochen und befragt werden. 

Vorkenntnisse werden nicht benötigt, aber eine sorgfältige Arbeitsweise, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit werden vorausgesetzt.

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend nötig. Einen Dresscode gibt es nicht, es kann in normaler, gepflegter Alltagskleidung befragt werden.

Was ist zu tun?

• Sie vereinbaren telefonisch einen Termin im Salon für das Föhnen/die Stylingfrisur
• Der Tag für die Terminvereinbarung ist flexibel planbar je nach Terminfindung mit dem Salon senden wir Ihnen ein neues Jobangebot zu, falls der Tag in der Jobbeschreibung nicht möglich ist. Die Uhrzeit des Friseurtermins ist innerhalb der Öffnungszeiten flexibel planbar.
• Sie besuchen zu dem vereinbarten Termin den Friseur-Salon
• Wenn der Stylist Ihnen eine kostenlose Haardiagnose anbietet, nehmen Sie diese an.
• Wir erstatten Ihnen bis zu 75€ für das Styling der Haare (Föhnfisur)
• Wenn der Stylist Ihnen eine Haarmaske oder eine andere Behandlung von Kérastase anbietet, können Sie dies annehmen, es sei denn die Kosten übersteigen das Gesamtbudget von 75€. Behandlungen anderer Marken sürfen ncht angenommen werden.
• Am Ende Ihres Besuchs müssen Sie eine Quittung verlangen.
• Nach Ihrem Besuch machen Sie ein Foto des Salons von außen.
• Direkt nach dem Test füllen Sie den Fragebogen online aus, entweder am PC oder per Handy-App und laden auch die Fotos (Quittung, Foto von Salon) hoch
• Die Erstattung Ihrer Auslagen erfolgt nach Beleg direkt über uns (nicht über InStaff)

Vorgehen?

• Anhand von Briefing-Unterlagen bereiten Sie sich auf die Beratung vor (ca. 30 Minuten) und wir beantworten, wenn nötig alle Ihre Fragen in einem Telefonat
• Dauer bei dem Friseur: ca. 60 Minuten
• Eingabedauer des Online-Fragebogens: ca. 30 Minuten. Für die digitale Fragebogeneingabe erhalten Sie Zugangsdaten von uns

Achtung: im angegebenen Zeitaufwand enthalten sind sämtliche Schritte: Vorbereitung, Testdurchführung, Fragebogeneingabe.

Melden Sie sich bei uns - wir freuen uns auf Sie als Testkunde (mit und ohne Erfahrung).

Es ist keine Registrierung auf unserem Portal erforderlich, Sie erhalten von uns lediglich eine Datenschutzvereinbarung, die Sie uns unterzeichnet zurücksenden (nach Auftragsvergabe).

transfer Institut
Marktforschung und Mystery Shopping

Zusammen mit einem Außendienstmitarbeiter eines Unternehmens aus der Telekommunikationsbranche startest du in Minden (meist am HBF) und besuchst ca. 3-5 Shops vor Ort und in der Umgebung. Dabei nimmt dich der Außendienstmitarbeiter in seinem Dienstwagen mit und setzt dich am Ende des Tages am ausgemachten Ort wieder ab.

Beim Mystery Shopping führst du eigenständig und verdeckt Servicetests durch und gibst anschließend dein Feedback gemeinsam mit einem Außendienstler der Firma an die Shops. Auf Basis des Mystery Shoppings soll die Gesamtqualität der Serviceleistungen in den Shops verbessert werden.

Abholort/Start möglich in:
Minden

Dein Profil:

• Du bist Telefonica o2 Bestandskunde (Vertrag auf deinen Namen)
• Du kannst du gut in vorgegebene Rollen einfinden und Anweisungen schnell umsetzten
• Du hast eine gute Menschenkenntnis und hast ein gutes Auge für Details 
• Du bist zuverlässig, kommunikativ und diskret 
• Du hast bereits Erfahrung in der konstruktiven Feedbackgebung
• Im besten Fall hast du bereits Erfahrungen im Mystery Shopping sammeln können

Selbstverständlich erhältst du vorab ein detailliertes Briefing.

Bei Einsätzen ab 6 und bis zu 9 Stunden bist du verpflichtet eine 30 Minuten Pause zu nehmen. Bei Einsätzen ab 9 Stunden gilt eine Pausenzeit von 45 Minuten. Bitte beachte, dass die reine Arbeitszeit maximal 10 Stunden beträgt. Die Pausen werden dabei nicht vergütet.

Gefällt es Dir auf Menschen offen zuzugehen und mit ihnen zu kommunizieren? Dann bist Du bei uns richtig. 

Für unseren Kunden - eine bekannte Fastfoodkette - brauchen wir Unterstützung bei der Durchführung von Befragungen zu Marktforschungszwecken. Dabei sollen die Besucher des Restaurants zu ihrer Zufriedenheit mit dem Restaurantbesuch befragt werden.

Das Equipment für die Durchführung der Befragung wird von uns gestellt. Die Kosten für den Rückversand werden von uns übernommen. 

Voraussetzung für den Einsatz ist: 

• Kurzes Kennenlern-Gespräch nach Bewerbung über InStaff um nähere Details zum Einsatz zu erläutern 
• Teilnahme an einem 1 stündigen Briefing (bezahlt) per Teams mit Video

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!