Marktforschung Jobs in ganz Deutschland

Wir suchen Dich als Interviewer/in (m/w/d) für Exitbefragungen in Neu-Ulm (Glacis-Galerie). Als Teil eines 3- bis 4-köpfigen Teams führst Du an den Ausgängen der Shopping-Mall Befragungen mit Besuchern durch.

Du solltest möglichst an allen Einsatztagen zur Verfügung stehen.

Dein Anforderungsprofil:

• Erfahrung als Interviewer/in ist von Vorteil, aber kein Muss
• Spaß an der Arbeit und im Umgang mit Menschen
• Gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und gute Laune
• Dresscode: Du trägst eine dunkle Hose und ein helles Oberteil. Ein weißes Hemd wird bei Bedarf von uns gestellt.

Projektbeschreibung:

• Art: Exitbefragung
• Interviewlänge: ca. 5-6 Minuten
• Ziel: 4-5 Interviews pro Stunde
• Schulung: Online-Schulung sowie eine Einweisung vor Ort

Als Mystery Shopper/in (m/w/d) für Chanel testen Sie verdeckt die Serviceleistungen in einer Boutique, bewerten die Kundenbetreuung und erstellen detaillierte Berichte über Ihre Erfahrungen.

Ihre Aufgaben:

• Sie haben Interesse an der Marke Chanel, können sich damit identifizieren und fühlen sich in den Boutiquen wohl.
• Sie lesen sich sämtliche Unterlagen und Informationen zum Test eigenständig durch. Sollten anschließend noch Fragen offen sein, klären wir diese in einem Telefonat.
• Sie lassen sich in der Boutique zur vorgegebenen Produktkategorie – Handtasche, Konfektionskleidung (Größe 36-42) oder Schuhe (Größe 36-40) – beraten. Die Zuweisung der Produktkategorie erfolgt in Absprache mit uns..
• Wenn Ihnen von dem/der Modeberater/in angeboten wird, andere Kategorien anzusehen, nehmen Sie das Angebot an. Sie dürfen keine Angebote des Beratungspersonals ablehnen.
• Sie versuchen, eine Visitenkarte zu erhalten, fragen nach dem Namen des Beraters/der Beraterin und machen in jedem Fall ein Foto der Boutique von außen.
• In Absprache mit uns können Sie den Testbesuch eventuell auch mit einer Begleitperson durchführen.
• Direkt nach dem Test füllen Sie den Fragebogen online aus. Wichtig für die Eingabe sind qualitativ hochwertige und detaillierte Kommentare.
• Bitte beachten Sie, dass Sie einige Wochen nach dem Test für Rückfragen erreichbar sein müssen.

Ablauf:

• Vorbereitung: Anhand von Briefing-Unterlagen bereiten Sie sich auf die Beratung vor (ca. 15 Minuten). Alle Ihre Fragen beantworten wir bei Bedarf in einem Telefonat.
• Testberatung: Dauer ca. 1 Stunde.
• Dokumentation: Eingabedauer des Online-Fragebogens ca. 30-45 Minuten.

Der angegebene Zeitaufwand enthält sämtliche Schritte: Vorbereitung, Testdurchführung und Dateneingabe.

Melden Sie sich bei uns – wir freuen uns auf Sie als Testkunde (m/w/d), auch ohne Vorerfahrung.

Es ist keine Registrierung auf unserem Portal erforderlich. Sie erhalten von uns nach Auftragsvergabe lediglich eine Datenschutzvereinbarung, die Sie uns unterzeichnet zurücksenden.

transfer Institut
Marktforschung und Mystery Shopping

Für ein Marktforschungsprojekt suchen wir dich als Interviewer/in (m/w/d). Deine Aufgabe ist es, in ausgewählten Stores kurze Kundeninterviews durchzuführen. Du dokumentierst die Antworten gewissenhaft und trägst so zur Datenerhebung bei.

Für diese Tätigkeit benötigst du ein eigenes Tablet.

Pro Einsatz sollen mindestens 20 Interviews mit Kund:innen realisiert werden.

Wir freuen uns auf dich.

Wir suchen zuverlässige und motivierte Interviewer*innen (m/w/d), die uns im Rahmen einer Passantenbefragung im Umfeld eines Supermarktes unterstützen:

• kurze Interviews zu einer bekannten Supermarktkette
• Einsatz findet draußen statt!
• Interviews werden mit Hilfe einer smartphonebasierten App durchgeführt
• Erfahrungen als Interviewer*in benötigst du dafür nicht, dennoch ist eine gründliche Vorbereitung deinerseits für unsere Einsätze erforderlich

Vorbereitung:

Mit unseren Unterlagen wirst du auf den Einsatz vorbereitet, ferner stehen wir dir für Fragen jederzeit zur Verfügung.

Das bieten wir dir:

• regelmäßiger Austausch mit dem/der Projektmanager*in
• unkomplizierten und persönlichen Kontakt
• schnelle und bequeme Erreichbarkeit des Projektteams
• spannende Einblicke in die Handelsmarktforschung

 Das bringst du mit:

• Freude am Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit
• kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit
• professionelles und sicheres Auftreten
• Flexibilität und Mobilität

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Bevor es losgeht unterstützen wir dich mit einer individuellen Schulung. Wir klären dich über die Besonderheiten des Fragebogens sowie deinen Einsatztag auf und stehen dir bei Fragen zur Seite.

Allgemeine Hinweise:

•  Mit der Rückbestätigung des Einsatzes bist du dir darüber bewusst, dass deine Einsatzaufgabe beinhaltet, Interviews durch das aktive Befragen von Kunden zu generieren und du darauf in der Schulung von uns vorbereitet wurdest.

• Am Vortag des Einsatzes müssen bis 16:00 Uhr alle Details besprochen, der Fragebogen installiert und die Schulung durchgeführt sein. Andernfalls behalten wir uns vor, den Einsatz neu zu vergeben.

• Du bist verpflichtet eine unbezahlte Pause zu nehmen (abhängig deiner Arbeitsstunden).

bis 6 Arbeitsstunden = keine Pause

bis 9 Arbeitsstunden = 30 min Pause

mehr als 9 Arbeitsstunden = 45 min Pause

bei 10 Arbeitsstunden = 60 min Pause

• Jeder Mitarbeiter bringt das von uns übersendete An- und Abmeldeprotokoll (nicht das von InStaff zur Verfügung gestellte) mit zum Einsatzort. Dieses muss vom Marktpersonal zum Einsatzbeginn und zum Einsatzende unterzeichnet werden.

• Wir freuen uns über Feedback zu deinen Erfahrungen. Allerdings machen wir anonyme Marktforschung. Du solltest deshalb keine Firmennamen unserer Kunden in deinem Einsatzbericht erwähnen und kein Einsatzbild mit einem Firmenlogo oder Corporate Design im Hintergrund hochladen.

Wir benötigen Unterstützung bei der Befragung von Kunden in Baumärkten für Marktforschungs-Zwecke.

Die Befragungen werden mit Hilfe eines Tablets digital durchgeführt, das wir dir zuschicken. Die Kunden sollen aktiv angesprochen und befragt werden. 

Vorkenntnisse werden nicht benötigt, aber eine sorgfältige Arbeitsweise, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit werden vorausgesetzt.

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend nötig. Einen Dresscode gibt es nicht, es kann in normaler, gepflegter Alltagskleidung befragt werden.

Wir benötigen deine Unterstützung bei der Befragung von Zugreisenden am Bahnsteig für Marktforschungszwecke. Als Interviewer/in (m/w/d) führst du Befragungen durch, dokumentierst die Antworten gewissenhaft und trägst so zur Datenerhebung bei.

Du hast keine Scheu davor, fremde Menschen anzusprechen und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse. Die Befragung wird digital durchgeführt, ein Tablet kann dafür von uns gestellt werden. Die Arbeitszeit kann variieren, da eine bestimmte Anzahl an Personen befragt werden muss. Es gibt keinen Dresscode.

Gefällt es Dir auf Menschen offen zuzugehen und mit ihnen zu kommunizieren? Dann bist Du bei uns richtig. 

Für unseren Kunden - eine bekannte Fastfoodkette - brauchen wir Unterstützung bei der Durchführung von Befragungen zu Marktforschungszwecken. Dabei sollen die Besucher des Restaurants zu ihrer Zufriedenheit mit dem Restaurantbesuch befragt werden.

Das Equipment (Tablet) für die Durchführung der Befragung wird von uns gestellt. Die Kosten für den Rückversand werden von uns übernommen. 

Voraussetzung für den Einsatz ist: 

• Kurzes Kennenlern-Gespräch nach Bewerbung über InStaff um nähere Details zum Einsatz zu erläutern 
• Teilnahme an einem 1 stündigen Briefing (bezahlt) per Teams mit Video

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Zusammen mit einem Außendienstmitarbeiter eines Unternehmens aus der Telekommunikationsbranche besuchst du ca. 3-5 Shops in Frankfurt. Dabei nimmt dich der Außendienstmitarbeiter in seinem Dienstwagen mit und setzt dich am Ende des Tages am ausgemachten Ort wieder ab.

Beim Mystery Shopping führst du eigenständig und verdeckt Servicetests durch und gibst anschließend dein Feedback gemeinsam mit einem Außendienstler der Firma an die Shops. Auf Basis des Mystery Shoppings soll die Gesamtqualität der Serviceleistungen in den Shops verbessert werden.

Abholort/Start möglich in:
Frankfurt

Dein Profil:

• Du bist Telefonica o2 Bestandskunde (Vertrag auf deinen Namen)
• Du kannst dich gut in vorgegebene Rollen einfinden und Anweisungen schnell umsetzten
• Du hast eine gute Menschenkenntnis und hast ein gutes Auge für Details 
• Du bist zuverlässig, kommunikativ und diskret 
• Du hast bereits Erfahrung in der konstruktiven Feedbackgebung
• Im besten Fall hast du bereits Erfahrungen im Mystery Shopping sammeln können

Selbstverständlich erhältst du vorab ein detailliertes Briefing.

Bei Einsätzen ab 6 und bis zu 9 Stunden bist du verpflichtet eine 30 Minuten Pause zu nehmen. Bei Einsätzen ab 9 Stunden gilt eine Pausenzeit von 45 Minuten. Bitte beachte, dass die reine Arbeitszeit maximal 10 Stunden beträgt. Die Pausen werden dabei nicht vergütet.