Marktforschung Jobs in ganz Deutschland

Wir benötigen Unterstützung bei der Befragung von Kunden in Baumärkten für Marktforschungs-Zwecke.

Die Befragungen werden mit Hilfe eines Tablets digital durchgeführt, das wir dir zuschicken. Die Kunden sollen aktiv angesprochen und befragt werden. 

Vorkenntnisse werden nicht benötigt, aber eine sorgfältige Arbeitsweise, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit werden vorausgesetzt.

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend nötig. Einen Dresscode gibt es nicht, es kann in normaler, gepflegter Alltagskleidung befragt werden.

Kundezufriedenheitsbefragung HH Billstedt Center

Interviewer/in (m/w/d)

Kundenzufriedenheitsbefragung im Billstedt Center Hamburg

Interviewer/in (m/w/d)

Billstedt Center Hamburg

Wir suchen Interviewer, die uns bei einer Kundenzufriedenheitsbefragung im Billstedt Center unterstützen. Die Befragung dient dazu, die Wahrnehmung des Centers zu erfassen und mögliche Verbesserungen zu identifizieren.

Der Fragebogen dauert etwa 5–7 Minuten. Vor Ort werden gleichzeitig Acht weitere Interviewer arbeiten, sodass Sie nicht allein unterwegs sind.

Bitte tragen Sie schwarze Hose und weißes Oberteil. Es werden aber auch gebrandete Sweatshirts zur Verfügung gestellt.

Eventuell erhalten die Probanden als Dankeschön für die Teilnahme eine kleine Überraschung.

Wir freuen uns auf motivierte Unterstützung, um die Befragung erfolgreich durchzuführen!

Mystery Shopper/in gesucht für Besuch bei McDonalds

• Sie besuchen die vorgegeben McDonalds Filiale im vorgegeben Zeitraum
• Sie bestellen eine Hauptspeise (z.B. Burger), eine Beilage (idealweise Pommes) und ein Getränk bzw. ein Menü
• Wir erstatten Ihnen bis zu 10€ für Ihre Bestellung
• Es geht um die Überprüfung der Wartezeiten, der Qualität der Speisen und der Sauberkeit der Filiale
• Sie verwenden zur Messung der Wartezeiten am besten die Stoppuhr Ihres Mobiltelefons
• Sie konsumieren die Speisen im Restaurant
• Abschließend überprüfen Sie die Toilette

Notwendige Fotos / Testnachweise:

• Quittung der gekauften Produkte
• Foto der Filiale von außen, Foto von Ihrer Bestellung
• evtl. weitere Fotos von Mängeln

Achtung: im angegebenen Zeitaufwand enthalten sind sämtliche Schritte: Vorbereitung, Testdurchführung, Dateneingabe.

Vorbereitung ca. 20 Minuten, Dauer des Besuchs ca. 15-20 Minuten, Fragebogeneingabe ca. 15 Minuten

Es ist auch wichtig, dass Sie nach dem Besuch ein paar Tage erreichbar sind, sich melden, falls wir Rückfragen haben.

Melden Sie sich bei uns - wir freuen uns auf Sie als Testkunde (mit und ohne Erfahrung).

Es ist keine Registrierung auf unserem Portal erforderlich, Sie erhalten von uns lediglich eine Datenschutzvereinbarung, die Sie uns unterzeichnet zurücksenden (nach Auftragsvergabe).

Wir freuen uns auf Sie und Ihre Unterstützung!

transfer Institut
Marktforschung und Mystery Shopping

Gefällt es Dir auf Menschen offen zuzugehen und mit ihnen zu kommunizieren? Dann bist Du bei uns richtig. 

Für unseren Kunden - eine bekannte Fastfoodkette - brauchen wir Unterstützung bei der Durchführung von Befragungen zu Marktforschungszwecken. Dabei sollen die Besucher des Restaurants zu ihrer Zufriedenheit mit dem Restaurantbesuch befragt werden.

Das Equipment für die Durchführung der Befragung wird von uns gestellt. Die Kosten für den Rückversand werden von uns übernommen. 

Voraussetzung für den Einsatz ist: 

• Kurzes Kennenlern-Gespräch nach Bewerbung über InStaff um nähere Details zum Einsatz zu erläutern 
• Teilnahme an einem 1 stündigen Briefing (bezahlt) per Teams mit Video

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Wir benötigen Unterstützung bei einer Marktrecherche in einem EDEKA-Markt.

Zur Erfassung des Kaufzyklus benötigen wir einen Besuch im EDEKA-Markt. Dabei sollen die aktuell vorhandenen Produkte von dir gezählt, ein Foto bereitgestellt und drei der platzierten Produkte gekauft werden.

Dieser Auftrag beinhaltet folgende Steps: 

1. Besuch des Marktes und Auffinden des Displays 

2. Fotografieren des Displays in der Frontalansicht (Mit deinem Handy machst du das Foto und sendest es uns per Mail zu) 

3. Zählung der dort noch verfügbaren Produkte + Mitteilung per E-Mail, wie viele Produkte verfügbar sind und von welchen drei Produkten am wenigsten verfügbar ist. 

4. Kauf von 3 Produkten (Informationen werden nach Auftragsbestätigung bereitgestellt)

Du kaufst Produkte im Wert von ca. 50 Euro und streckst den Betrag zunächst selbst vor. Nach Vorlage des Kaufbelegs erstatten wir dir die Auslage umgehend. 

5. Upload des Kassenbelegs - Bitte sende uns die Belege per Mail 

6. Nach dem Kauf der Produkte sendest du die Produkte per Post an uns. Hierfür erhältst du ein vorgefertigtes Versandlabel von uns.   Falls du keinen passenden Karton hast, kaufe bitte einen Karton Paket S - bei der Post bzw. DHL - auch hier erstatten wir dir die Kosten nach Vorlage des Belegs, 

Bitte sende uns nach bestätigter Buchung deine Adresse zu, damit wir das Versandlabel für dich erstellen können. Der Versand des Paktes muss spätestens 10 Tage nach deinem Einsatz erfolgen und zählt zur Arbeitszeit. Hierfür planen wir 30 Minuten ein. 

Für ein aktuelles Projekt suchen wir Personen für ein Mystery Shopping bei einem Wellnessanbieter durchführen. Dabei testet ihr die Anwendung „Kältekammer“ an einem von 16 Standorten in Deutschland. Die Anwendungsgebühr wird erstattet.

Ablauf:

• Termin flexibel innerhalb des Testzeitraums vereinbaren
• Vor Ort die Anwendung „Kältekammer“ in Anspruch nehmen (Dauer: ca. 10 Minuten)
• Service und Räumlichkeiten anhand eines kompakten Bewertungsbogens beurteilen

Zusammen mit einem Außendienstmitarbeiter eines Unternehmens aus der Telekommunikationsbranche startest du in Bochum (meist am HBF) und besuchst ca. 3-5 Shops vor Ort und in der Umgebung. Dabei nimmt dich der Außendienstmitarbeiter in seinem Dienstwagen mit und setzt dich am Ende des Tages am ausgemachten Ort wieder ab.

Beim Mystery Shopping führst du eigenständig und verdeckt Servicetests durch und gibst anschließend dein Feedback gemeinsam mit einem Außendienstler der Firma an die Shops. Auf Basis des Mystery Shoppings soll die Gesamtqualität der Serviceleistungen in den Shops verbessert werden.

Abholort/Start möglich in:
Bochum

Dein Profil:

• Du bist Telefonica o2 Bestandskunde (Vertrag auf deinen Namen)
• Du kannst du gut in vorgegebene Rollen einfinden und Anweisungen schnell umsetzten
• Du hast eine gute Menschenkenntnis und hast ein gutes Auge für Details 
• Du bist zuverlässig, kommunikativ und diskret 
• Du hast bereits Erfahrung in der konstruktiven Feedbackgebung
• Im besten Fall hast du bereits Erfahrungen im Mystery Shopping sammeln können

Selbstverständlich erhältst du vorab ein detailliertes Briefing.

Bei Einsätzen ab 6 und bis zu 9 Stunden bist du verpflichtet eine 30 Minuten Pause zu nehmen. Bei Einsätzen ab 9 Stunden gilt eine Pausenzeit von 45 Minuten. Bitte beachte, dass die reine Arbeitszeit maximal 10 Stunden beträgt. Die Pausen werden dabei nicht vergütet.

Wir suchen selbstständige und kommunikative Mitarbeiter:innen zur Durchführung einer Kundenbefragung im Center.
Die Befragung erfolgt mithilfe eines Tablets und ist einfach zu bedienen.

Deine Aufgaben:

• Besucher:innen freundlich ansprechen und fragen, ob sie ca. 5 Minuten Zeit für eine kurze Umfrage haben
• Durchführung der Befragung an wechselnden Standorten im Center
• Keine komplexen Fragen – es handelt sich um einfache, standardisierte Inhalte

Das bringst du mit:

• Freundliches, offenes Auftreten
• Zuverlässigkeit und Spaß am Umgang mit Menschen
• Grundkenntnisse im Umgang mit Tablets (keine Vorkenntnisse nötig)

Kleidung:
Schwarze oder blaue Jeans – ein Poloshirt wird von uns gestellt.